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 金融是实体经济的血脉，普惠金融更是稳定市场主体、稳就业保民生、助推产业转型升级的关键抓手。立足绍兴制造业基底厚实、商贸流通活跃、科创小微集聚的区域特色，民生银行绍兴分行始终坚守“服务大众、情系民生”的初心使命，牢牢把握金融工作政治性与人民性，把服务实体经济摆在业务发展核心位置。分行跳出传统信贷单一服务思维，从产品创新、渠道拓维、数字赋能、生态共建四大维度持续布局，打造覆盖企业全生命周期的综合普惠服务体系，以有力度、有温度、有效率的金融供给，为区域经济提质增效书写民生答卷。 聚焦科创企业培育，打造专精特新专属金融支撑体系。专精特新中小企业是区域创新驱动发展的核心载体，也是绍兴完善先进制造业产业链、培育新兴产业的中坚力量。科创类企业普遍存在研发投入高、固定资产偏少、传统抵押物不足、现金流周期长等融资痛点，长期制约企业技术迭代与产能扩张。针对行业共性难题，分行统筹总行顶层资源，构建专业化科创服务机制，全方位破除科创企业融资堵点。分行组建专属科创服务专班，建立分层分级服务标准，面向高新技术企业、专精特新小微企业配置差异化信贷资源，配套专属业务办理通道，大幅简化审批流程。依托总行科创专项信贷政策，推出轻量化纯信用科创融资产品，无需企业额外提供第三方强担保，依托企业知识产权、研发投入、纳税信用、创新资质综合授信，适配企业短期周转、设备更新、研发耗材采购多元资金需求。产品实现线上全流程申办、系统自动审批，资金随借随还，切实降低科创企业融资时间成本与综合成本。 围绕绍兴重点培育的高端装备、新材料、电子信息等科创赛道，分行深度研究产业中长期发展规划，将产业链上下游科创经营主体纳入重点服务图谱。摒弃“一刀切”信贷模式，结合行业周期、订单回款特征定制“短、频、快”综合金融方案，在严守合规底线、保障企业合法权益的前提下，适度优化授信准入标准，降低融资门槛。除流动资金贷款外，配套国内信用证、银行承兑汇票、非融资性保函等多元化结算工具，全方位支撑企业技术研发、原材料采购、市场拓展，助力区域科创产业集群做大做强。 深耕商贸流通赛道，数字化普惠激活消费产业内生动力。扩大内需、畅通国内产业供需循环是稳定区域经济的重要抓手。绍兴商贸市场主体数量庞大，批发零售、线下实体商户、流通经销商构成消费市场基本盘，但小微商贸户普遍存在单笔融资需求小、资金周转频次高、缺少不动产抵押物的融资困境。分行紧扣大宗消费提振政策导向，落地细分商贸行业专项普惠服务方案，以数字化思维重构商贸信贷服务逻辑。绍兴分行整合企业税务数据、经营流水、产业链交易记录、稳定经营年限等多维度经营信息，建立以经营数据为核心的新型授信评价体系，弱化传统抵押物依赖，打造全线上纯信用商贸专属信贷产品。客户线上一键提交申请，系统自动完成资质核验、额度测算、审批放款，业务办理环节全面精简，放款时效大幅压缩，资金可循环支用、随借随还，精准匹配商户备货、换季促销、临时补货等高频、紧急资金需求。 结合消费淡旺季经营规律，分行主动前移服务关口，常态化走进专业市场、商贸街区、产业集散地开展批量普惠服务。提前摸排商户阶段性资金缺口，批量预授信、批量上门宣讲金融产品，将一次性放款服务升级为覆盖采购、仓储、销售全链条的综合金融服务。同时联动本地商贸行业协会搭建产业金融生态圈，打通上下游信息链路，依托核心企业信用辐射配套小微商户，精准向产业链关键节点输送低成本金融活水，稳定区域消费市场经营主体经营预期，助力本地消费市场持续回暖。 深化银商协同生态，搭建多方联动普惠服务新渠道。单一银行服务覆盖面有限，行业协会贴近市场、深耕企业、熟悉行业痛点，是延伸普惠金融服务触角的重要纽带。民生银行绍兴分行坚持“以客户为中心”服务理念，持续深化本地商协会生态共建，创新搭建“高层引领+商会转介+审批协同+支行落地”四位一体银商协同服务新模式，打通金融资源直达实体经济的高效通道。 分行与各区县行业协会建立常态化走访对接机制，高层带队定期开展座谈交流，夯实银商互信合作基础，全面掌握行业发展现状、会员企业经营难点与融资诉求；基层支行专人对接商会日常工作，持续挖掘优质实体客户；中后台审批团队前移服务关口，主动上门实地尽调、现场收集授信材料，压缩业务流转时长，实现需求快速响应、额度快速落地。 银商协同模式有效破解“银行获客难、企业贷款难”双向痛点。对企业而言，依托商会背书降低信息不对称，省去繁琐材料筹备流程，快速获取适配经营周期的信贷资金；对银行而言，依托行业协会精准触达优质实体小微，提升普惠服务精准度与覆盖面。下一步，绍兴分行将持续扩大与全市各行业商协会战略合作版图，拓宽多元合作场景，以更灵活、更贴合产业实际的综合金融服务，持续为实体经济纾困赋能。 数字赋能企业管理，“民生e家”实现金融服务双向升级。数字经济浪潮下，中小微企业数字化转型需求持续攀升。大量本土小微企业仍沿用手工核算、线下纸质报销、分散人事管理传统模式，存在流程繁琐、差错率高、内部管控薄弱、管理成本居高不下等问题，制约企业规模化发展。立足企业全生命周期经营视角，分行组建数字化服务攻坚团队，深入一线开展企业调研，精准捕捉中小微企业管理数字化转型痛点，推出“民生e家”数字化综合解决方案，实现金融服务从单纯资金“输血”向经营管理“造血”升级。“民生e家”深度融合成熟SaaS数字化服务能力，全面覆盖企业人事考勤、薪酬核算发放、费用报销、预算管控、资金对账等核心内部管理场景，适配不同发展阶段企业经营需求，同时预留迭代升级空间，支持企业后续规模化扩张持续使用。系统全部操作线上可视化，打通人事、财务、资金管理数据壁垒，自动归集经营数据，减少人工台账、纸质单据等重复性工作，大幅缩减人力财务岗位工作量，显著降低企业日常运营管理成本。 不同于传统仅提供信贷产品的金融服务，“民生e家”跳出融资业务边界，直击中小微企业内部管理短板，以数字化软实力助力企业精细化经营。系统落地后，企业可实现人事、财务、资金全流程线上闭环管控，经营数据清晰可查，管理层实时掌握企业收支、人力成本、预算执行情况，推动内部管理标准化、规范化，帮助中小企业夯实经营管理基础，提升长期发展韧性。 普惠金融不是简单的信贷投放，而是贯穿产业、企业、民生全维度的系统性服务工程。下一步，民生银行绍兴分行将持续立足绍兴产业禀赋，兼顾科创、制造、商贸、小微多元经营主体需求，持续优化科创专属产品、数字化商贸信贷、银商协同渠道、企业数字化管理工具四大普惠服务体系。一方面持续优化信贷供给，降低小微实体融资门槛与综合成本；另一方面深挖数字化服务价值，以生态共建拓宽普惠服务边界。民生银行绍兴分行将持续践行金融为民宗旨，以创新、高效、多元的综合金融服务，持续为绍兴实体经济发展注入稳定金融动能，全力助推地方产业高质量发展。 |
