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交通银行义乌分行:精准反诈施妙策,守护钱包不停歇

来源:交通银行义乌分行 作者:蒋倩 陈文雪 人气: 发布时间:2024-12-25
摘要:近日,交通银行义乌分行营业部发生了这样一幕:喂,您好,这里是交通银行,请问是田先生吗?您于半小时前汇款给杨某勇7000余元,请问您认识对方吗? 当日,客户杨某来到交通银行义乌分行营业部柜台办理取款业务,称其在ATM机取款5000元后无法再取款。客户这一

近日,交通银行义乌分行营业部发生了这样一幕:“喂,您好,这里是交通银行,请问是田先生吗?您于半小时前汇款给杨某勇7000余元,请问您认识对方吗?”

当日,客户杨某来到交通银行义乌分行营业部柜台办理取款业务,称其在ATM机取款5000元后无法再取款。客户这一异常行为引起经办柜员警觉,柜员即询问客户款项来源,客户表示该款项为家里卖猪的款项,但无法提供任务交易核实材料。

当班主管立即通过银银联动方式查询出汇款方联系方式,并拨通了汇款方的电话询问汇款用途。汇款方受害人田某称不认识杨某,该笔汇款因其点击一不明链接后转出。这一情况立即引起当班主管警觉,当即提醒客户遭遇了电信诈骗,需立即前往派出所报警处理。同时,主管将这一情况立即上报反诈中心,反诈中心回复该笔资金取现情况异常,需进一步排查。

经过反诈民警的排查询问,确认杨某所取款项为涉诈资金,随后将杨某带回所里做进一步排查。

此次交通银行义乌分行成功拦截涉诈资金,充分彰显了警银协作对于防范电信诈骗的高效性,也体现出该行员工敏锐的反诈意识,交通银行义乌分行表示,将持续采用精准反诈措施,守护群众的财产安全。(蒋倩  陈文雪)

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