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 近日，建行韶关梨园支行的大厅里上演了一场紧张的“反诈保卫战”——银行工作人员凭借敏锐的洞察力和高度的责任心，成功为两位老人保住了30万元养老钱，及时阻止了一起针对老年人的电信诈骗。 事件回顾：可疑的“外孙礼金” 当天，两位老人神色焦急地来到建行韶关梨园支行，提出要立即取现30万元，称是要给“外孙礼金”。然而，银行工作人员在沟通中迅速发现了三大疑点： 1. 未预约突发大额取现：30万元属于大额现金，按照常规流程需提前预约，但老人并未预约，且坚持当天必须取走。 2. 金额与用途严重不符：“礼金”金额巨大，明显超出合理范畴。 3. 情绪异常且态度坚决：老人神情焦急，对工作人员的疑问不愿多解释，只反复强调“必须马上取钱”。 凭借丰富的反诈经验，工作人员判断老人极有可能遭遇了诈骗，立即启动反诈应急机制：一边安抚老人情绪，耐心讲解诈骗风险；一边第一时间联系当地反诈中心，并尝试通过老人提供的信息联系其女儿。 在与其女儿的通话中，真相终于浮出水面——女儿明确表示“从未听说过需要30万元礼金”。最终，在银行工作人员和家属的共同劝说下，老人才逐渐清醒。次日，老人在家人陪同下再次来到银行，确认自己确实遭遇了“外孙急需大额礼金”的电信诈骗，对银行的及时拦截连连致谢。 老年人防诈指南，请牢记！ 这样的事件并非个例，诈骗分子常常利用老年人关爱晚辈的心理，以“子女/孙辈急需用钱”“突发意外需垫付费用”等借口实施“亲情诈骗”。为了守护好养老钱，这份防诈指南请收好： “核实”是第一原则：凡是接到陌生电话或信息要求汇款、转账、取现的，无论对方自称“子女”“孙辈”还是“亲戚朋友”，务必通过自己熟悉的联系方式（如常用电话、微信）直接与家人核实，切勿轻信陌生号码的“紧急求助”。 “商量”是重要保障：涉及资金操作（尤其是5万元以上的大额资金），一定要先与子女、配偶或信任的亲友商量，不要独自做决定，避免被诈骗分子营造的“紧迫感”冲昏头脑。 寻求正规渠道帮助：如发现他人可能遭遇诈骗，或自己疑似被骗，请第一时间拨打110或全国反诈专线96110求助，或直接到派出所、银行请求工作人员核实，不要因“怕麻烦”“不好意思”而拒绝帮助。 呼吁：多一份提醒，少一份损失 关爱老年群体，不仅要给予生活上的照顾，更要关注他们的财产安全。多向父母普及反诈知识，常回家聊聊防骗技巧；社区、银行等机构持续加强老年人反诈宣传。让我们共同筑起一道反诈防线，守护好老年人的“养老钱”，远离诈骗侵害！ |
