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“姑娘,快帮我解开银行卡!我得赶紧把钱转到安全账户,不然就麻烦了!” 一位阿姨急匆匆走进建行韶关凤凰城支行,脸上满是焦急,拉着工作人员的手不停催促。 工作人员见状立刻安抚阿姨情绪,详细询问情况。原来,阿姨刚刚接到一通“公安”电话,对方声称她的银行卡存在被骗风险,要求将名下资金立刻转入“安全账户”以防资金被诈骗分子转走。阿姨一时心慌,信以为真,匆忙操作转账时因过于紧张输错密码,导致银行卡被锁,这才急急忙忙赶来银行解锁,想尽快完成转账。 听完阿姨的讲述,工作人员立刻警觉,这是典型的电信诈骗手法!她赶紧向阿姨解释:“阿姨,这都是骗子的套路!根本没有所谓的‘安全账户’,公安从不会通过电话要求群众转账汇款!”工作人员一边安抚阿姨激动的情绪,一边结合近期高发的诈骗案例,细致拆解骗局漏洞。 得知自己险些被骗,阿姨惊出一身冷汗,连连庆幸:“幸好密码输错卡被锁了,不然我的养老钱就没了!太谢谢你们了,不然我可就亏大了!” 随后,工作人员为阿姨办理了银行卡解锁业务,还特意派发了反诈宣传传单,手把手教她识别虚假来电、陌生链接等常见诈骗手段,提醒她遇到类似情况务必先联系家人或前往银行核实,切勿轻信陌生来电。 阿姨紧紧握着工作人员的手再三道谢:“以后我一定提高警惕,涉及到资金安全问题我先来你们这里咨询!” 守住群众“钱袋子”,是银行义不容辞的责任。今后,建行韶关凤凰城支行将持续强化反诈宣传力度,用专业与耐心筑牢金融安全防线,守护每一位客户的财产安全!(廖洁莹) |

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