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2025年10月23日早晨上演了温馨感人的一幕。客户专程来到网点,将绣有“高效办理解民忧,专业服务暖人心”和“行业标杆典范,真诚服务楷模”的两面锦旗郑重地交到内勤行长赵鑫和对公客户经理苗素华手中,以此表达对农行员工贴心、专业、高效服务的衷心感谢。这面鲜红的锦旗,不仅代表了客户的认可与信任,更是对农行服务品质的最高褒奖。
“金杯银杯不如客户的口碑”。客户李女士在赠送锦旗时激动地表示:“真的太感谢农行的同志们了!要不是你们这么负责、这么帮忙,我这个事儿真不知道要拖到什么时候,农行的服务真是没话说!前一天晚上已经下班的的时候,卷帘门外传来急促的敲门声,内勤行长赵鑫连忙打开门询问客户需要办理什么业务。客户李女士急匆匆说对公网银需要维护,以免影响第二天公司正常运转,专程从济宁赶来。对公客户经理苗素华二话不说给客户办理业务,办理业务过程中也出现了了不少困难,在内勤行长赵鑫的带领下,最终帮助客户解决了问题。 一面锦旗,一个故事,一份信任,一种鞭策。中国农业银行鱼台花园支行将带着这份客户的深情厚谊,继续扎根地方,服务民生,在践行金融为民的征程上砥砺前行,用实际行动书写更多“锦旗故事”,为农行品牌增添更加亮丽的色彩。 |

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