农业银行汶上县支行助力客户“零跑腿”办事

为深入贯彻落实山东省政府关于全面应用数字化电子营业执照改革的决策部署，中国农业银行汶上支行近日出台专项服务方案，通过优化业务流程、强化系统对接、深化政策宣导等举措，切实减少客户办事成本，提升金融服务便利度。

一、政策背景：全省推进“无纸化”改革

根据《关于开展全面应用数字化电子营业执照改革的实施方案》，自2025年3月1日起，全省将不再主动核发纸质营业执照，涉企政务服务、金融服务等场景全面推广电子营业执照应用。电子营业执照作为企业的“数字身份证”，具有法律效力等同纸质证照、调用便捷、防伪性强等优势，可有效解决传统纸质证照携带不便、易丢失等问题。

二、汶上支行创新举措：全链条服务升级

系统对接“无感切换”：汶上支行与山东省电子营业执照系统深度对接，客户在办理对公开户、贷款申请、跨境结算等业务时，可通过“爱山东”政务平台或电子营业执照小程序直接扫码调用证照信息，无需重复提交纸质材料。

业务流程“极简优化”：针对企业高频业务场景，支行推出“电子执照+智能填单”服务。例如，企业开户环节的证照核验、信息录入时间较以往缩短70%，材料提交环节减少50%以上。

窗口服务“双轨并行”：保留传统服务通道，针对老年客户等特殊群体提供电子执照辅助打印服务，确保改革过渡期“服务不断档”。

三、改革成效：企业办事体验显著提升

试点推行以来，汶上支行已累计为100余家企业提供电子执照全流程服务。某制造业企业负责人表示：“以前办理业务需要反复复印执照，现在扫码就能调取信息，半小时完成材料提交，效率大幅提高。”（董春莹）