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3月18日下午,一位中年大姐慌里慌张地跑进农业银行汶上圣泽支行的营业厅,对工作人员说:“你好,帮我把银行卡里的钱全部都转到这个账号里”。 大堂工作人员双手接过大姐的证件和写着对方银行卡账号的纸条后发现,对方的账号为外地账号,本着安全的原则,工作人员认真询问大姐与对方是否认识,对方是否为大姐的亲属、朋友或者生意伙伴等情况。这时,大姐才道出事情的来龙去脉:原来,一个陌生号码刚刚拨打了大姐的电话,报出了大姐的姓名和身份证号码,声称自己是支付宝花呗的客服,告知大姐正在使用的花呗账户不安全,需要立刻将银行卡账户里的资金全部转移到对方提供的安全账户中,否则不仅资金会被窃取,而且会影响个人征信。工作人员立马意识到这是一起典型的电信诈骗,对客户进行认真解释后,提醒大姐不要向任何陌生人转账汇款。考虑到大姐的信息泄露,又为大姐更换了银行卡账号以及密码。随后,工作人员立刻将这件事情以匿名的形式反映到当地反电信诈骗工作群,提醒大家注意甄别,守住自己的钱袋子,谨防电信诈骗! 农业银行汶上圣泽支行温馨提示大家,凡是遇到类似的情况,务必要通过官方渠道核实对方是否为平台客服,另外,如果对方要求视频通话或者共享屏幕,更甚者要求提供个人信息,那一定都是电信网络诈骗,应该立即挂断电话,不听、不信、不转账!(张翠菊) |

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