金融服务暖人心:莲花支行的温情故事

日前，建设银行泰州莲花支行迎来了一位焦急的客户。这位客户是来自兴化的杭女士，她的父亲因高血压反复住院，急需进行手术。然而，杭女士的父亲在建设银行有一笔定期存款，存单却不幸丢失。由于身体状况不佳，杭女士的父亲无法亲自前往银行办理业务，这让杭女士感到无比焦虑。

杭女士来到建设银行泰州莲花支行，向柜员详细说明了情况。柜员在查询后发现，杭女士父亲的定期存单是非通存通兑的，这意味着只能在回到兴化开户行办理相关业务。然而，杭女士的父亲急需这笔钱进行手术，时间紧迫，无法等待。

面对这一紧急情况，建设银行泰州莲花支行的主管没有犹豫，立即决定上门为客户服务。他们迅速准备了需要办理业务的相关材料，并亲自前往医院，为杭女士的父亲填写了必要的表格。随后，他们将相关资料传送给建行兴化戴南支行，确保业务能够尽快办理。

在两家支行的共同努力下，杭女士父亲的定期存款成功取出。这笔钱及时用于手术，解决了张女士一家的燃眉之急。杭女士对泰州建设银行的服务感激不已，她表示，这次经历让她深刻感受到了金融服务的温暖与关怀。

这次事件不仅展现了建设银行泰州莲花支行高效的专业能力，更体现了他们以人为本的服务理念。金融服务不仅仅是数字的流转，更是人与人之间的关怀与支持。在未来的日子里，我们相信，这样的温情故事将继续在泰州建设银行的每一个角落上演，温暖每一个需要帮助的人。