随着数字金融的快速发展，越来越多的农村居民希望享受到便捷的线上金融服务。农行莱州沙河支行积极推广掌上银行，为农村客户提供账户查询、转账汇款、生活缴费、惠农贷款申请等一站式线上服务，让农村居民足不出户即可办理金融业务。

为帮助农村客户特别是老年客户掌握手机银行的使用方法，支行工作人员在网点设立体验区，手把手指导客户下载安装、注册登录，耐心讲解转账汇款、余额查询、生活缴费等高频功能的使用方法。针对老年客户视力不佳的问题，工作人员重点介绍手机银行大字版功能，放大字体和图标，让老年客户看得清、用得顺。

一位前来办理业务的村民说：“以前交电费要跑镇上，现在用手机银行几分钟就搞定了，真是太方便了。”支行还提醒客户注意用卡安全，不随意点击不明链接，不向陌生人透露验证码和密码，帮助农村居民在享受数字金融便利的同时，增强风险防范意识。

农行莱州沙河支行用安全、便捷的线上渠道，让农村居民享受到数字普惠金融服务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

责任编辑：李梦