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在江西省赣州市寻乌县黄岗山社区蓝湾半岛东区的清晨与日暮,总有一个忙碌的身影穿梭在楼栋间、绿化带里、设备房前。他不是聚光灯下的主角,却用脚步丈量小的每一寸土地;他没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守,把平凡的岗位做成了居民心中的“暖心标杆”;他不善言辞,却用一双布满老茧的手、一颗热忱的心,解决着小区里一桩桩民生小事把“服务居民”四个字写进了小区的每一个角落。他,就是居民们口中最可靠的“守护者”——蓝湾半岛东区物业经理人韩毅。
凌晨六点,当小区还笼罩在晨曦的微光中,韩毅的一天已经开始。他带着巡查本,逐一对小区的公共设施进行“体检”,检查电梯运行的每一项参数,排查楼道里松动的扶手,确认消防栓的完好状态,查看排水管网是否通畅……这些看似琐碎的细节,他一做就是数年,从未间断。无论是单元楼里松动的扶手、绿化带里倒伏的树枝,还是居民反映的下水堵塞、路灯不亮,他总能第一时间响应、最快速度处理。夏天顶着烈日抢修漏水管道,冬天冒着寒风排查地下室线路,他的工作服上,永远沾着尘土和汗水,却始终带着解决问题的笃定。
2025年1月29日(大年初一)19时33分左右6栋电动车棚内突发电动车火灾,面对突发的安全险情,他更是冲在最前面的“逆行者”。浓烟瞬间弥漫,情况十分危急。接到居民报警后,韩毅第一时间赶到现场,一边安抚惊慌的居民,一边组织人员疏散、尽全力把就近的电动车、摩托车挪开,同时熟练地操作灭火器控制火情,为消防救援争取了宝贵时间。火情控制后,他又连夜组织排查,清理现场隐患,直到确认所有居民都安全无虞,才拖着疲惫的身影离开现场。 2025年11月17日下午五点左右,黄岗山社区蓝湾半岛东区地下室专项变压器突发故障烧毁,导致小区公共区域照明、电梯、消防设施、监控设备及地下车库全面停电,给小区315户入住居民的日常生活带来极大困扰,更埋下多重安全隐患。寒冬腊月里,居民的生活受到严重影响。韩毅没有慌乱,一边联系供电部门协调抢修,一边挨家挨户向居民说明情况,安抚大家的情绪;为最大限度缩短停电时间、保障居民基本生活,实行24小时全程跟踪督办机制,联合社区网格员分片开展居民解释安抚工作,及时发布抢修进度和恢复供电预计时间,同时协调物业设置临时应急照明、备用充电插座,重点解决老人、小孩等特殊群体的上下楼和应急用电需求。经过维修人员六个多小时的连续奋战,从公共变压器临时拉线,至当日晚上十一点多,小区终于恢复供电,当灯光重新亮起的那一刻,不少居民都红了眼眶,拉着他的手连声道谢。 这样的故事,在韩毅的工作中还有很多:独居老人家中电路跳闸,他带着师傅冒雨上门维修,还贴心地帮老人检查了全屋线路;邻里因楼道杂物堆放起了争执,他一次次上门沟通,既讲清安全隐患,也耐心化解心结,最终促成双方握手言和;居民反映路灯不亮,他顶着寒风爬上梯子更换灯泡,用一盏盏亮起的灯光,照亮了居民晚归的路。
“物业工作,就是要把居民的小事当成大事办,居民把家安在这里,就是把信任交给了我们,我得守好这份信任。”这是韩毅常挂在嘴边的话,他不善言辞,却用行动回应着每一份期待;他不求回报,却把居民的冷暖都放在心上。他的工作服上,永远沾着尘土和汗水,脸上却始终带着解决问题的笃定笑容。
在蓝湾半岛东区,正是有了韩毅这样的物业人带领他的团队默默无闻,才有了整洁有序的环境、安全安心的秩序,才有了邻里间温暖和谐的氛围。他们是平凡的劳动者,却用微光汇聚成温暖的炬火;他们是社区的“螺丝钉”,却在平凡的岗位上,书写着不平凡的担当。 韩毅用日复一日的坚守,诠释了“最美物业人”的初心与使命。未来,他带着他的团队也将带着这份来自居民的信任与鼓励,继续扎根岗位,做居民最可靠的“贴心人”与“守护者”,让温暖的微光,在社区的每一个角落持续传递。 |

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