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 近日，民生银行湖州分行营业部走进辖区社区快递驿站，以“反诈护岗守平安，守护小哥钱袋子”为主题，开展精准化反诈宣传活动。活动聚焦快递员这一高频接触群众、易被诈骗分子盯上的重点群体，通过案例拆解、实操指导等方式，将反诈知识送到快递员身边，切实强化其风险防范能力，筑牢社区金融反诈安全屏障。 当前，电信网络诈骗手段持续迭代，快递行业因工作特性特殊，成为诈骗分子渗透的重点领域。快递员日常工作流动性强、接触人群广，部分小哥因忙于派件、信息接收碎片化，防范意识相对薄弱，极易落入“冒充客服理赔”“刷单返利”“涉诈包裹代收”等诈骗陷阱。此外，诈骗分子还常以高额报酬为诱饵，诱导快递员出借银行卡、参与非法资金流转，不仅威胁小哥自身财产安全，更可能间接助长诈骗行为，损害社区群众利益。
民生银行湖州分行营业部立足“服务大众 情系民生”的使命，精准捕捉快递员这一重点防护人群，主动下沉社区一线搭建宣教平台，针对性普及反诈知识，为快递员群体筑牢安全防线，同时带动周边居民共同提升反诈能力。 活动现场，工作人员结合快递员高频遭遇的诈骗案例，用直白易懂的语言逐一拆解典型骗局套路。针对“冒充电商客服”骗局，详细讲解诈骗分子以“快递丢失、破损”为由发送虚假链接，窃取个人信息及银行卡资金的作案手法；针对“刷单返利”陷阱，清晰揭示其先小额返利获取信任、后卷走大额资金的套路；针对“涉诈包裹代收”风险，重点提醒快递员谨慎接收陌生包裹，切勿为蝇头小利参与可疑转运。 同时，工作人员结合快递员工作场景，总结提炼“三不三要”反诈口诀：不点击陌生链接、不泄露个人信息、不承接可疑业务；要主动核实来源、要安装反诈APP、要牢记报警热线。现场手把手指导快递员下载安装国家反诈中心APP，开启来电预警功能，讲解APP实时预警、风险查询等实用功能，帮助小哥快速掌握防护技巧。 互动环节中，快递员们积极分享自身经历。快递员王师傅坦言：“之前有人找我代收陌生包裹，说给高额好处费，当时差点动心，现在才知道那是诈骗陷阱。听了今天的讲解，以后再也不会贪小便宜了。”工作人员针对小哥提出的“可疑理赔信息如何处理”“如何辨别涉诈APP”等问题逐一细致解答，现场氛围热烈、干货满满。 本次进社区反诈宣传活动，覆盖辖区20余名快递员，有效帮助快递员清晰掌握各类高频诈骗的识别方法与应对技巧，系统普及了个人信息保护、银行卡安全使用等关联金融知识，大幅提升了快递员群体的反诈意识和自我保护能力。 同时，活动充分调动了快递员的宣传积极性，鼓励其在派件过程中向社区居民传递反诈知识，形成“一人带动一片、一片影响全域”的良好效应。下一步，民生银行湖州分行营业部将持续深化反诈宣教工作，聚焦快递员、外卖员等新业态群体，常态化开展进社区、进驿站宣传活动，不断优化宣传内容、创新宣传形式，推动反诈知识深入基层、深入人心，携手社会各界共同筑牢金融反诈安全屏障。 |
