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 清晨八点，中国工商银行丽水经济开发区支行“工会驿站”内暖意融融。刚完成第一轮街道清扫的环卫工人李师傅推门而入，工作人员立即迎上前，将热腾腾的包子和豆浆递到他手中：“李师傅辛苦了！趁热吃，今天还有最新的防诈骗案例要和大家分享……”这样温情的场景，是每月15日雷打不动的约定。十八个月来，近千份爱心早餐在这里传递着不变的温暖与坚守。
在丽水经开区众多的工会驿站中，工商银行的驿站尤为亮眼——这里不仅是全区唯一每月15日坚持提供爱心早餐的服务站点，更是经开区唯一获评浙江省总工会“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号的示范标杆。从最初的热粥面包，到寒冬的“暖冬礼包”——防雨车衣抵御冷风，触屏手套守护指尖温度，支行的服务在细节里持续升温。“我们每天天不亮就出门干活，能在这里吃上口热乎的早餐，胃暖了，心里更暖！”李师傅朴实的话语，说出了快递员、保洁员、货车司机等众多户外劳动者的心声。这份历时十八个月的倾心付出，将驿站打造成有口皆碑的“暖心港湾”。
这个发放早餐的服务窗口，同时也是守护金融安全的重要阵地。支行员工巧妙利用劳动者排队等候的间隙，发放通俗易懂的反诈宣传单，耐心讲解最新诈骗手法。“这些知识太实用了！”外卖小哥小马戴着崭新的触屏手套感慨，“以前冬天送餐手都冻僵，现在既能保暖又不影响操作手机，还学会了识别刷单诈骗！” 这份温暖的背后，是规范化、标准化的服务体系在支撑。驿站严格遵循省总工会“六有标准”建设要求，空调、休息座椅、饮水机、充电设备、应急药箱等“六个一”设施一应俱全。除了完善的硬件设施，驿站还专门设立防诈宣传区，通过电子屏、宣传单、现场讲解等多种形式开展金融知识普及。工作人员更主动走进社区、企业，将金融服务直接送到劳动者身边。 工商银行“工会驿站”的温情实践，生动诠释了“金融为民”的服务理念。这里不仅切实解决了户外劳动者“吃饭难、休息难”的实际问题，更通过持之以恒的暖心服务，将工会驿站打造成为传递城市温度的“人文港湾”。 “最美工会户外劳动者服务站点”的牌匾，既是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任承诺。当不少驿站面临“建易行难”的困境时，工商银行丽水经济开发区支行用十八个月的坚守证明：真正的温暖不在于一时热闹，而在于细水长流的陪伴。这份坚守让驿站实现了从“歇脚点”到“加油站”的华丽蜕变，以国有大行的担当诠释了社会责任的深刻内涵——用专业力量守护人间烟火，让每一位风雨兼程的劳动者都能在这方天地里，感受到城市的温度与尊重。 |
