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“以前总觉得银行是‘冷冰冰’的办事窗口,如今每次来都像参加一场文化盛会——观赏醒狮表演、体验非遗技艺、增长知识见闻,这样的银行,我们当然愿意常来。”68岁的社区居民李阿姨激动地分享道。 近日,中国邮政储蓄银行佛山市西樵樵华支行(下称“樵华支行”)联动西樵镇龙狮武术运动协会打造的“非遗进银行”主题活动,让百年龙狮文化走进金融服务场景,以“文化赋能金融,金融反哺民生”的创新逻辑,成为基层金融机构深耕社区的典型样本。 午后的樵华支行大厅鼓点铿锵,两只醒狮腾跃翻飞,“点睛”“采青”等招式引得居民纷纷记录。“西樵龙狮每一个动作都有讲究,‘采青’象征招财进宝,这是我们独特的文化瑰宝。”协会教练手把手教居民握狮头、走基本步,72岁的陈伯学得格外认真:“小时候只能远远看醒狮,现在能亲手触摸,还懂了门道,太值了。”
改造后的“邮爱驿站”处处是巧思:文旅文化墙以时间轴呈现龙狮武术渊源与文旅资源,等候区宣传屏滚动播放民俗视频,服务台增设文旅咨询岗,让居民在办业务各环节接触本土文化。 “金融与文化完全可以实现深度融合。”樵华支行区行长介绍,此次活动的核心在于精准把握两者的契合点——西樵居民对本土文化情感深厚,而“邮爱驿站”则致力于满足社区居民的多元需求。“以文化拉近情感距离,用金融服务解决实际问题,双管齐下,才能真正让服务走进群众心里。”
该支行创新打造"金融+文旅+社区"融合服务空间,精心推出两大特色服务:"文旅金融便捷包"为中老年客户提供借记卡快速办理等简化流程服务;"金融安全护航包"则通过普通话与粤语双语微课堂,生动讲解防诈知识与假币识别技巧。李阿姨对此赞不绝口:"用粤语授课我们老人家一听就懂,这些防诈骗知识对我们老年人来说实在太重要了。" 据统计,本次活动吸引了200余名社区居民热情参与,其中70%为60岁以上长者。活动现场共办理金融业务32笔,发放金融知识宣传资料400余份。社区居委会副主任评价道:"活动不仅传承了非遗文化,还提供了实实在在的便民服务,这样有温度的创新形式值得大力支持。"文化协会负责人也表示,银行作为社区文化新阵地,为非遗技艺的传承与发展开辟了全新渠道,实现了金融服务与文化传承的双赢局面。 区行长透露,未来邮储银行樵华支行将与协会深化合作,引入武术体验、狮头制作等项目,升级驿站,增设文化书籍角,联动周边社区,开展巡回宣传。“金融本质是服务民生,而文化是民生的重要部分,我行会持续以金融力量赋能文旅升级,让‘邮爱’与‘非遗’温暖更多人。” |

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