邮爱驿站里的“健康+金融”双暖—探访佛山邮储便民新场景

十二月初的早上，中国邮政储蓄银行佛山市分行邮爱驿站内暖意融融、秩序井然：年过七旬的张阿姨刚结束中医脉诊，便在银行工作人员指引下激活了医保卡金融功能；几位居民围坐一旁，认真聆听医师讲解老年病预防知识，桌上的金融反诈宣传手册被翻得边角微卷。这样将公益义诊与金融服务深度融合的便民场景，让人真切感受到社区服务的温度。

“以前看中医要跑大医院排队，现在下楼就能享免费服务，还能顺便办银行业务，太方便了！” 张阿姨的感慨道出了不少居民的心声。驿站内，医药箱、健康检测仪器等设备一应俱全，黄建业中医诊所的医师正逐一向居民问诊，从饮食调理到日常保健，细致解答每一个疑问。据驿站负责人介绍，除了固定义诊，这里还定期开展健康讲座和应急救护培训，让居民在家门口就能提升健康管理能力。

在金融服务区域，工作人员正针对老年群体需求，提供医保卡挂失解挂、密码重置、养老理财咨询等定制化服务。“考虑到老年人对金融诈骗防范意识较弱，我们特意在义诊等候间隙加了反诈小课堂。” 银行工作人员拿起宣传手册，用通俗语言举例讲解养老诈骗常见套路，现场互动频频。这种 “健康服务引流、金融服务跟进” 的模式，既破解了老年群体 “看病远、办卡难、防骗弱” 的痛点，更让金融服务多了几分人情味。

据了解，该活动已累计覆盖超 150 人次，后续还将引入专科义诊、线上问诊等服务，扩大巡回服务范围。

扎根社区、贴近群众，中国邮政储蓄银行佛山市分行以邮爱驿站为纽带，打破医疗与金融的场景壁垒，让 “健康有保障、金融有支持” 成为触手可及的现实。这种有温度、有实效的便民模式，不仅温暖了人心，更诠释了 “邮储银行服务为人民” 的初心，为社区服务创新提供了有益借鉴。