手机版
 9月15日，中国农业银行邹城矿区支行以高效、贴心的金融服务，为邹城市武装部训练营的义务兵提供上门开卡服务，确保即将奔赴辽宁武警部队的战士们及时领取训练补贴，用实际行动诠释“金融为民”的责任担当。 9月中旬，邹城市武装部训练营迎来一批特殊客户——来自全国各地的义务兵。他们在邹城完成15天封闭集训后，即将启程奔赴辽宁武警部队服役。由于集训期间无法外出办理银行业务，而训练补贴需通过专用账户发放，时间紧迫、任务艰巨。农行邹城矿区支行得知这一情况后，迅速启动应急服务机制，组建专项服务小组，主动对接武装部需求。 9月15日清晨，支行3名工作人员携带移动开卡设备、宣传资料及防疫物资，驱车前往训练营驻地。在严格遵守部队管理规定的前提下，工作人员利用战士们训练间隙，分批次、高效有序地完成账户开立、信息核实及金融知识普及工作。针对义务兵对金融服务的特殊需求，工作人员重点讲解了账户安全使用、电子银行操作及防诈骗知识，并协助战士们绑定补贴发放卡，确保资金“零延误”到账。 时间紧、任务重的挑战，支行服务小组通过“预填单+移动终端”模式，将单户开卡时间压缩至3分钟以内。同时，安排专人解答战士们关于跨省取款、学费补偿等疑问，并留下24小时服务热线，承诺“随叫随到、全程跟进”。仅用2小时，便为20名义务兵成功开立账户，高效专业的服务赢得部队官兵一致好评。 “没想到在训练最紧张的时候，农行能把服务送到营区来！”一名战士激动地说，“到了辽宁，我们也能通过手机银行随时查询补贴，心里特别踏实！”临行前，支行行长向部队赠送《金融安全手册》，并承诺：“无论战士们身在何处，农行都是你们最坚实的金融后盾！” 此次上门服务是农行邹城矿区支行深化“军银共建”的生动实践。近年来，该行持续优化涉军金融服务，通过设立绿色通道、开展金融知识进军营等活动，全力保障军人军属的金融需求。未来，支行将继续以“暖心、专心、用心”的服务理念，为强军兴军贡献农行力量。 从齐鲁大地到白山黑水，一张张银行卡承载的不仅是补贴资金，更是农行人对子弟兵的深情牵挂。农行邹城矿区支行用脚步丈量责任，以服务传递温度，让“金融为民”的初心在迷彩方阵中熠熠生辉。（赵雯钰） |
