建行韶关市分行成功实现现金异步服务首例应用

近日，建行韶关市分行成功实现现金异步服务首例应用。这不仅是在业务流程上的大胆创新，也体现了韶关市分行致力于优化客户体验的决心和成果。

现金异步服务主要适用于现金清点数量大、客户等候时间长、柜面资源占用多的中大型企业客户存款业务场景，如大额存现、大量零币存现、大量残币存现、大量混合票面存现等。客户在营业网点办理上述人民币现金存款业务时，与网点工作人员现场共同封存现金，并将封存好的现金直接运至清分中心，通过非现场的方式清点，按照约定时间存入客户指定账户。这种服务方式极大地缓解了柜台的工作压力，提升了整体的运营效率，同时大大缩短了客户在网点的停留时间，有效改善了业务办理体验。

目前，已有建行韶关北江支行、建行韶关乳源支行开通了此服务。未来，建行韶关市分行将持续完善服务流程，积极探索潜在的发展空间，努力构建更智能、高效且充满人文关怀的金融服务生态。（申慧琳）