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综合

零钱兑换“小服务” 绘就金融便民“大文章”

来源:民泰商业银行 作者:蒋筱 人气: 发布时间:2025-07-24
摘要:在旅游旺季,景区内游客熙熙攘攘,商户生意红火,然而,小额现金的需求却成了不少游客和商户心中的小烦恼。为积极响应国务院关于优化支付服务的政策号召,切实提升游客现金支付的便利性,浙江民泰商业银行普陀山支行于今日在龙沙社区门口精心设立了零钱兑换

​在旅游旺季,景区内游客熙熙攘攘,商户生意红火,然而,小额现金的需求却成了不少游客和商户心中的小烦恼。为积极响应国务院关于优化支付服务的政策号召,切实提升游客现金支付的便利性,浙江民泰商业银行普陀山支行于今日在龙沙社区门口精心设立了“零钱兑换便民服务点”,以贴心之举,为景区游客与商户带来了一场金融服务的及时雨。

上午10时,服务点刚刚设立,便吸引了众多游客和商户前来兑换零钱,支行工作人员备足了1.5万元零钞,1元、5元、10元等小面额纸币整齐排列,分类封装,快速核验流程确保每一笔兑换都能高效有序进行。“麻烦帮我换200元一元纸币,进寺庙随喜方便一些。”来自杭州的游客王先生有幸成为首位受益者,从递出现金到拿到捆扎整齐的零钱,全程不到一分钟,便捷程度让他赞不绝口。

此项服务全程免手续费,每人单次最多可兑换200张零钞,既精准满足了游客小额消费的需求,也为景区商户提供了稳定的零钱补给。活动开始仅30分钟,备付的零钱便被热情的群众兑换一空。对于未能及时兑换的商户,工作人员主动引导至网点办理,并温馨告知每周二将定点提供零钱兑换服务,此举赢得了群众的一致好评。

当前,国家正大力推动支付便利化工作,强调优化现金使用环境。民泰银行舟山普陀山支行敏锐捕捉景区“小额高频”的现金需求特点,积极创新服务模式,以实际行动践行普惠金融理念。支行负责人表示,下一步将把零钱储备提升至3万元,并计划在景区增设智能兑换设备,同时加强零钱预约、数字支付等配套服务,全方位优化游客支付体验。

此次零钱兑换服务,不仅解决了游客和商户的实际需求,更为优化景区支付环境贡献了金融力量,是民泰银行践行普惠金融的生动写照。未来,该行将持续深化支付服务举措,以更加细致入微的服务,助力打造更加便利、友好的旅游消费环境,让每一位游客和商户都能感受到金融服务的温度与力量。(蒋筱)

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