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综合

3.15金融护航:你的权益,我们全力保障

来源:中国建设银行 作者:编辑 人气: 发布时间:2025-03-20
摘要:每年的 3 月 15 日是国际消费者权益日,旨在强化消费者权益保护的意识,促进公平、公正、诚信的市场环境。在金融领域,这一天更提醒着我们每一位金融从业者,要坚守底线,切实维护好每一位客户的合法权益。 一直以来,安东卫建行积极履行社会责任,秉持以客

每年的 3 月 15 日是国际消费者权益日,旨在强化消费者权益保护的意识,促进公平、公正、诚信的市场环境。在金融领域,这一天更提醒着我们每一位金融从业者,要坚守底线,切实维护好每一位客户的合法权益。

一直以来,安东卫建行积极履行社会责任,秉持“以客户为中心”的服务理念。我们深知,客户的信任是我们最宝贵的财富。为了不辜负这份信任,我们不断提升服务质量,加强员工培训,让每一位员工都成为金融知识的传播者和客户权益的守护者。

在日常生活中,大家可能会面临各种金融风险。比如电信诈骗,不法分子通过电话、短信、网络等方式,以高额回报、紧急转账等借口诱骗您转账汇款。还有非法集资,承诺超高收益吸引您投入资金,但最终血本无归。在这里,我们提醒大家,一定要牢记“不听、不信、不转账”,遇到可疑情况,多与家人商量,及时咨询专业金融机。

为了保障您的金融权益,安东卫建行采取了一系列有力措施。我们拥有先进的安全防护系统,确保您的账户资金安全。在业务办理过程中,严格遵循监管要求,充分披露信息,让您明明白白消费。同时,我们还建立了完善的客户投诉处理机制,您的每一个意见和建议,我们都认真对待,及时解决。

除了我们的努力,您自身也需要掌握一些维护金融权益的方法。在办理金融业务时,务必仔细阅读合同条款,了解自己的权利和义务。如果对某项业务有疑问,不要轻易签字确认。另外,要妥善保管好个人信息,如身份证、银行卡、密码等,避免信息泄露带来的风险。

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