中行温州开发区支行为外宾提供专项教育宣传活动

11月15日至17日，由中国科协、浙江省人民政府联合主办的2024世界青年科学家峰会在温州举行。为进贯彻“支付为民”理念，以优化支付服务推进高水平对外开放，切实提升消费者风险防范能力和意识，活动期间，中行温州开发区支行充分做好支付服务准备，为外宾提供高效的便利化支付服务的同时积极开展“支付便利，谨防风险”专项教育宣传活动。

“便利支付第一站”——涉外酒店外卡服务

峰会筹备阶段，开发区支行主动对接活动筹备组，了解外宾到温的时间以及下榻的酒店，与市行个金部收单团队前往收单机构温州喜来登酒店对酒店外卡受理功能进行测试确认，做好外卡受理标识布放和收银员操作培训，确保外宾可以自由选择外卡刷卡、移动支付、现金支付等支付方式，同时，对提前到达酒店的外宾进行外语宣传工作。

“便利支付第二站”——峰会会场支付宣传

峰会期间，开发区支行在会场做好志愿服务，在签到处和休息处向外宾宣传支付服务和风险防范教育宣传。

“便利支付第三站”——机场和银行网点外汇服务

为了能让外宾在议程之外的生活更加便利，开发区支行就跨境相关业务进行内部督导，落实简易开户、外币兑换、现金取款等金融服务。

在温州龙湾机场的支付便利化优质服务区，中行工作人员为境外来温人员提供外币兑换、外卡取现、外卡刷卡、外卡内绑及支付咨询等一揽子服务，确保服务区内支付无障碍。

后续，开发区支行将在上级行的指导下，持续搭建有温度的金融服务环境，充分发挥跨境金融品牌专业优势，开展防范诈骗、金融知识普及、支付便利化等宣传，加强“以案说险”，聚焦重点领域、重点环节，坚持需求导向，持续优化支付服务场景建设，不断贡献“中行经验”和“中行样板”。