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面对电信诈骗日益严峻的形势,特别是针对老年群体的诈骗案件频发,建设银行泰安新汶支行积极履行社会责任,组织网点员工深入周边社区,开展反电信诈骗宣传活动,旨在提升老年客户的防骗意识,守护好他们的“钱袋子”。 建设银行泰安新汶支行工作人员携带了丰富多样的宣传资料,包括图文并茂的防诈骗手册、生动的案例讲解视频以及易于理解的防骗小贴士等,走进社区,走进老年客户的生活圈,通过一对一的讲解和互动,将防范电信诈骗的知识和技巧传递给每一位老年客户。 宣传过程中,建设银行泰安新汶支行工作人员详细介绍了当前常见的电信诈骗手段,如冒充公检法、中奖诈骗、亲友求助转账等,并结合实际案例,生动剖析了诈骗分子的作案手法和心理战术。同时,还向老年客户讲解了被骗后的应急处置措施,如立即挂断电话、不轻易转账、及时报警等,帮助他们掌握应对诈骗的有效方法。我行工作人员耐心讲解,用通俗易懂的语言为他们释疑解惑,赢得了老年客户的一致好评和赞誉。 此次反电信诈骗宣传活动不仅提高了老年客户的防骗意识,也进一步拉近了银行与客户之间的距离。建设银行泰安新汶支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新宣传方式和方法,为构建安全、和谐的金融环境贡献自己的力量。(李晓琳)
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