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 近日，建设银行泰安肥城支行组织客户经理走访商户，为商户提供便利服务，完成商户走访，走访商户对建行的服务一致表示满意。 “丁经理你好，请问一下，有顾客在我们店扫了建行收款码，为什么听不到播报器的声音呢？”建设银行泰安肥城支行对公客户经理小丁在回访商户时发现，个别商户老板大概因为年纪较大的原因，对建行企业银行APP操作不熟练，她便借助上门帮助维护语音播报器的时机，指导这部分商户通过短信、手机银行以及微信等渠道查看交易信息。“王伯伯，您打开微信扫一扫播报器后边的二维码，填写你商店的相关信息，就可以连接到语音播报器了，保持这个播报器连网，以后您收到的每一笔款项都能听到进账声音啦!” 客户是银行的根基，建设银行泰安肥城支行将继续在维护好到店客户的同时，坚持走出去做好客户服务，与商户以及潜在的客户“零距离”接触，“面对面”沟通，“心贴心”交流。（ 肖亚雯） |
