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 近日，一名老人神色焦虑地拿着手机来到中国银行路桥市场支行，称急需汇一千元钱，但手机上一直显示无法汇款成功，要求银行工作人员帮忙指导操作。该行综服经理随即查看老人汇款操作，发现在微信转账时，系统提示“收款账户有风险”，于是询问其汇款用途。老人称是在对方那里鉴定瓷器的鉴定费，综服经理听后发觉不对劲，立即向运营内控副行长进行报告。 中国银行路桥市场支行运营内控副行长与老人进行了进一步沟通，了解到老人添加了对方的客服微信，在经老人同意后翻看了双方聊天记录内容，发现对方在交谈中为老人鉴定瓷器仅靠一张图片，并无实物鉴定。而此时对方客服见老人一直未付款成功，又发过来一张收款码，催促其扫码付款。 运营内控副行长提醒老人，鉴定瓷器、文物等是无法仅靠一张图片的，鉴定程序比较复杂，需要将实物送到鉴定机构凭借相关鉴定工具、器材才可以。同时，该鉴定公司为盛荣阁国际文物鉴定公司河南分公司，而对方发来的收款账户却是个人账户。 此外，运营内控副行长经过网络搜索发现，盛荣阁国际文物鉴定公司河南分公司是长期盘踞河南郑州一带的文玩艺术品诈骗团队，借用网络平台长期从事古董诈骗。他们有一支专业网络团队，进行“话术”培训，采用语言诱骗客户。 至此，运营内控副行长更加确认这是一起典型的收费诈骗的事件。在对进行老人耐心劝解后，老人这才恍然大悟，意识到自己被骗，并在指导下删除了对方的客服微信，避免了一千元的资金损失。 |
