普及金融知识 守住“钱袋子”

为深入践行金融工作的政治性、人民性,持续完善金融知识教育宣传长效机制,切实提升社会公众金融素养和风险防范能力,2026年6月8日至12日，中国银行温州市分行紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”核心主题，扎实开展2026年普及金融知识万里行暨“普及金融知识 守住‘钱袋子’”专项教育宣传活动，通过线上线下联动、精准分层触达、场景化贴心服务，全方位织密群众金融安全防护网。

立足厅堂阵地，筑牢反诈防线

网点是金融服务群众的第一线，也是金融教育宣传的核心窗口，中行温州市分行依托全辖营业网点开展嵌入式宣传，让金融知识直达群众身边。

辖属市行营业部立足群众真实金融需求，设立厅堂便民宣传摊位，分管主任带头带队，利用客户等候办业务的碎片化时间，现场发放宣传折页、面对面开展金融科普，细致讲解非法集资识别、高收益理财诈骗等高频风险知识，让防非反诈提醒自然地嵌入了日常金融服务流程。活动期间，该网点累计发放宣传资料70余份，一对一服务客服近百人次，实现“服务不中断、教宣不缺位”。辖属乐清支行精心布置“公益性金融知识普及专区”，海报醒目、折页齐备，营造沉浸式宣传氛围。针对到店的客户群体，大堂经理见缝插针开展“微沙龙”，将AI换脸诈骗、虚假视频通话等前沿骗术拆解放送，深入剖析非法网贷与“代理维权”陷阱，让客户在业务办理间隙练就识骗防骗的“火眼金睛”。

公益赋能教宣，传递金融温度

中行温州市分行坚持“金融为民”理念，将公益志愿服务与金融教育宣传深度融合，以暖心服务传递中行温度。

端午前夕，辖属平阳支行携手平阳公积金中心、平阳义工协会、平阳康佰家药业，结合端午节点开展“公益+金融”暖心宣传活动，聚焦数字金融安全、个人权益保护、电信诈骗防范等核心内容，针对中老年、户外劳动者等易受骗群体精准科普反诈知识、讲解防骗技巧，同时融合免费义诊、包粽子端午民俗体验等多元场景，在普及金融知识的同时，传递节日温情。活动期间，市行营业部志愿团队走进温州知名公益地标——红日亭，面向集聚的市民开展专项教育宣传活动。志愿者推出爱心服务车，为现场人员送上茯茶和银耳羹，同时手持折页，用温州本地话细致拆解虚假投资理财、保健品诈骗等针对老年人的高发骗局，让金融知识在一杯茯茶的功夫里就完成了有效传播，实现暖心服务与金融科普双向赋能。

守护重点群体，精准靶向施策

针对“两司两员”新就业群体、老年群众等不同群体金融认知特点，中行温州市分行精准分类、靶向施策，开展定制化、精细化教育活动，精准守护各类群体金融财产安全。

护航“两司两员”，撑起安全“防护伞”。辖属洞头支行走进新城客运中心起始站、韵达快递配送点，面向客运司机、网约车司机、快递从业者，重点讲解“代理理赔”“低息快贷”等非法陷阱，同时提醒大家妥善保管银行卡号、验证码等敏感信息，远离非法代理维权等“黑灰产”陷阱。辖属瑞安支行联动辖区社区走进外卖站点开展“夏日送清凉+金融教育宣传”活动，为高温坚守岗位的外卖骑手送上饮用水、清凉礼品等物资。活动现场，工作人员结合真实典型案例，开展针对性金融反诈宣讲，引导骑手树立安全、理性的金融消费观念，守护好自身劳动所得。

情系“银发一族”，守护最美“夕阳红”。辖属瓯海支行走进周边社区，向社区老年群体普及金融知识。工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例拆解骗局套路，提醒活动人员警惕“高额回报”“养老投资”等陷阱，同时还手把手指导老年群体如何识别假币、安全使用银行卡和手机银行，获得社区群众广泛好评。6月10日上午，辖属文成支行宣传小队走进文成县沙垟社区，通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等形式，面向当地老年群众普及防范电信诈骗、识别非法金融等知识，帮助老人跨越“数字鸿沟”，打通金融教育宣传“最后一公里”。

深耕校园沃土，护航青春伴成长

为筑牢青少年金融安全思想防线，纠正不良金融消费观念，中行温州市分行聚焦青少年金融认知薄弱等问题，常态化推进金融知识进校园活动，为青年成长保驾护航。

辖属文成支行走进南田镇伯温小学，用通俗易懂的语言重点讲解了防范电信诈骗、网络游戏虚假交易、个人信息保护等知识。互动环节中，同学们争先恐后地举手分享身边遇到过的险些被骗的经历，一个个真实案例让大家深刻意识到诈骗手段的隐蔽性与多变性。辖属苍南支行走进苍南职业中专，重点围绕个人信息安全保护、非法网贷危害、征信管理、理性投资等内容开展科普，警示学生远离校园贷、刷单诈骗，树立理性消费、合规借贷、稳健理财的金融观念。辖属丽岙支行走进温州肯恩大学，通过布设宣传展台、摆放宣传展板、发放宣传手册、现场答疑讲解等形式开展科普宣传，为在校学生普及金融知识、征信保护要点及反诈避险技巧，引导学生群体树立理性消费、科学理财的观念，自觉远离各类非法金融活动，守护个人财产安全。

本次活动期间，该行坚持线上线下融合、多点覆盖、全员参与，累计开展各类金融教育宣传活动306场，制作以案说险漫画长图15则，金融消费者触达量约106万人次。下一步，中国银行温州市分行将始终坚守金融工作初心，持续聚焦群众急难愁盼，立足数智金融优势，常态化开展下沉式、便民化教育宣传活动，以有温度、有担当、有品质的金融服务，切实守护群众“钱袋子”。（中国银行温州市分行 叶茜茜）