农行莱州金城支行-社保卡便民服务 民生保障零距离

社会保障卡承载着养老金发放、医保结算等重要民生功能，是群众身边的民生卡。莱州金城支行做好社保卡开立、激活、挂失、信息变更一站式服务，打通民生服务最后一公里。 

不少中老年客户领取社保卡后，不清楚如何激活金融功能。网点大堂经理主动引导，手把手帮助客户完成激活，讲解社保卡金融账户使用方法，告知养老金发放、支取相关注意事项。针对群众咨询较多问题，网点制作社保卡科普海报，清晰区分社保功能与金融功能，避免客户混淆。

同时网点提醒广大客户，社保卡属于重要证件，不要转借他人使用，妥善保管卡片与密码，如卡片丢失及时到网点挂失补办。支行还走进社区开展社保卡知识宣讲，解答居民关于养老金支取、社保卡异地使用等疑问。莱州金城支行用心做好社保卡民生服务，让惠民政策落地见效，方便群众就近办理民生业务。