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 乡村治理“成效指数”，直接关系群众“幸福指数”。今年以来，崇义县铅厂镇扎实开展“党建引领基层治理效能提升行动”，聚焦网格职责泛化、资源统筹不够、服务供需错位、闭环处置不畅等问题，以“精准赋能”工程为抓手，持续深化党建引领乡村网格化治理“123”模式，把治理“末梢”变为服务“前哨”。 一张密网兜到底，治理触角更灵敏 铅厂镇优化设置71个基础网格，构建“1+1+N”管理服务队伍，配齐网格长71名，从党员、村民代表、妇女小组长、致富带头人、“五老”人员、公益性岗位人员等“六类人员”中选优配强网格员146名。根据关注程度，将联系服务对象分为绿色户、黄色户、红色户，建立台账、分类管理。网格员每周至少走访1次红色户，每半月至少走访1次黄色户，每月至少走访1次绿色户，做到“五必清、三必访”。 “过去走访凭经验，现在对照红黄绿台账，谁家啥情况、多久走一次，清清楚楚。”网格员杨明兰说。该镇还组建“红色代办”服务队，组织党员、网格员充当代办员，围绕群众急难愁盼开展帮办代办服务。“上个月我腿脚不方便，网格员田松上门帮我办了高龄补贴，连门都没出。”红色户张大爷笑着说。该镇把党组织建在网格上、资源沉到网格里、服务送到家门口，让每个网格都有人管、管得好。 两个阵地暖民心，服务供给更精准 铅厂镇推行“党组织+阵地+群众”模式，激活党群服务中心、新时代文明实践站（所）阵地功能，做实政策宣讲、便民代办、矛盾调解、技能培训、关爱帮扶、文化惠民服务，党员干部下沉听民意、解民忧，把阵地优势转化为基层治理效能。 村党支部依托党群服务中心推行便民服务“十个一”制度，设置“办不成事”反映窗口。半年来，已帮助群众处理问题10余个，接待咨询36人次，现场答疑58条。“我咨询医保报销，一开始不知道找谁，窗口干部陪着办，一趟就清楚了。”村民李大爷说。铅厂镇依托新时代文明实践站（所），用好农村志愿者服务队和农民广场舞队两支队伍，开展政策宣讲、环境整治、关爱老人等文明实践活动30余场，参与群众600余人次,把服务精准送到群众身边。 三项机制激活力，长效运行更有序 该镇做实“组账村代管”改革机制，规范村组“三资”管理，撬动组集体资金用于公共设施建设、扶贫济困等公益事业，被评为“首届全省新时代乡村振兴优秀案例”。落实“如我+”换位体验长效机制，组织党员干部化身办事群众，采取陪同办、模拟办、全程跟着办等方式，倒逼政务服务提质增效，已办结民生实事98件，精准破解农田水利、道路交通、饮水安全等一批群众急难愁盼问题。推行“好人”引领德治好风尚机制，培育了“中国好人”王祥有、“全省文明家庭”邓小红、“巾帼服务志愿者”王祥凤等先进典型。“好风气也是治理力，大家争着做好事，村里矛盾少了、人心齐了。”王祥有说。 如今，铅厂镇正朝着网格事项处置率稳定在95%以上、群众诉求办结时效缩短30%、满意率提升至98%以上的目标迈进。下一步，该镇将持续复盘评估、固化经验、补齐弱项，推动形成“职责清晰、资源统筹、服务精准、响应高效”的基层治理新格局，让网格服务更有温度、乡村治理更有质感。 |
