便民服务送上门 足不出企办业务

为切实解决企业在用卡过程中遇到的实际问题，中国民生银行绍兴柯桥支行积极开展进企金融服务活动。在提供便捷金融服务的同时，中国民生银行绍兴柯桥支行还同步开展反假货币宣传和整治拒收人民币的专项科普工作，深入客户群体，了解实际需求，不断优化服务流程，创新服务模式，切实提升客户体验，增强金融服务的针对性和实效性。

针对部分代发企业地址距离网点较远的情况，以及考虑到企业员工的工作时间与银行营业时间高度重合，若请假前往银行办理业务，不仅耗时误工，来回奔波也影响客户体验。为切实解决这一问题，绍兴柯桥支行主动走进企业，开展上门金融服务活动。活动前，支行充分做好各项准备工作，提前与企业对接，了解员工所需服务内容，确保服务精准高效。

在进企服务过程中，绍兴柯桥支行不仅为企业员工提供便捷的金融服务，还同步开展反假货币知识宣传。通过悬挂宣传横幅、设立宣传摊位、发放宣传折页等方式，结合企业现金使用的实际场景，有针对性地讲解新版《人民币现金收付及服务规定》内容，介绍不宜流通人民币纸硬币的行业标准，宣传人民币图样使用管理规定，普及反假货币相关知识，提升员工的金融安全意识。

此次进企服务，既是金融服务下沉的具体实践，也是守护公众资金安全的重要举措。未来，中国民生银行绍兴柯桥支行将持续以客户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量，为营造安全、稳定的社会金融秩序持续贡献力量。