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为切实守护老年客户“钱袋子”，提升老年群体金融素养与风险防范能力，近日，梁山农行聚焦老年群体金融需求与反诈痛点，走进水泊街道多个社区，开展多场针对性金融知识宣传活动。
活动中，工作人员围绕养老诈骗、电信网络诈骗、非法集资等高发风险，用通俗易懂的方言和发生在辖区内的真实案例，拆解“冒充公检法”“养老投资”“保健品推销”等诈骗套路，手把手教老人识别虚假APP、防范钓鱼链接，讲解银行卡安全使用、个人信息保护等知识。同时，针对老年客户常用的手机银行、转账汇款等业务，现场演示操作流程，提醒老人牢记“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况第一时间联系银行或报警。
此外，梁山农行在水泊街道各社区服务点、农行网点同步设立“老年客户服务专窗”，优化适老化服务，为办理业务的老年客户发放宣传手册、答疑解惑。此次宣传切实增强了老年客户的风险防范意识，筑牢了金融安全防线，用实际行动守护老年群体的幸福晚年。
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