手机版
 近日，建行韶关始兴支行客户经理以高度的职业敏感性和严谨负责的工作态度，在一笔二手房贷款业务中精准揪出虚假材料破绽，成功拦截一起企图“打时间差”骗贷的风险事件，为银行守住了信贷安全防线，也避免了潜在资产损失。 该事件源于一笔特殊的二手房贷款申请。借款人是某女士，但全程陪同、主动沟通细节的却是她的弟弟。更让客户经理小张起疑的是，当面谈签约时，当被问及房屋户型、成交价格、贷款还款计划等核心问题，作为借款人的该女士竟支支吾吾、答非所问，甚至频频看向身边的弟弟求助——这与正常借款人对自身贷款事宜的关注程度截然不同。更关键的是，张经理进一步了解到，这笔申请此前已被其他银行拒绝，如今“转投”建行，这一连串异常信号瞬间引起了张经理的高度警觉。 在后续资料审核环节，张经理更是拿出“找茬”般的细致：她在梳理某女士的征信报告时，发现其名下有多笔未结清贷款，遂按照流程要求对方优先结清金额较大的一笔。次日，其弟弟匆匆送来一份贷款结清证明复印件，并催促要求尽快推进贷款流程，这份急于求成的态度，反而让张经理的怀疑又深了一层。 带着这份警惕，张经理将结清证明与最新征信报告逐页比对——果不其然，关键破绽浮出水面：征信报告明确显示，该女士近期不仅没有减少负债，反而新增了一笔贷款；更奇怪的是，她提供的“已结清”贷款记录，在征信报告中仍清晰标注着“正常还款”状态，压根没有“结清”痕迹。显然，对方是想利用征信报告更新存在延迟的“时间差”，用虚假证明蒙混过关。 面对这一重大疑点，张经理立即通过合规渠道调查，最终证实了客户的该笔贷款确实尚未结清，其提交的结清证明系伪造。面对铁证，“姐弟俩”再也无法辩解，只能承认企图骗贷的事实，悻悻离场。 此次风险拦截事件，不仅来源于张经理多年积累的丰富经验和专业素养，更是一份对“稳健审慎”理念的坚守——从察觉借款人的反常表现，到紧盯材料中的细微矛盾，再到主动核实打破谎言，每一步都透着对岗位职责的敬畏、对金融安全的负责。她的这份严谨，也为全行员工树立了“风险防控就在细节里”的榜样。 下一步，建行韶关市分行将以此事件为案例，继续强化员工的风险识别与防控能力培训，持续完善贷款全流程风险管理体系，真正把风险防控融入业务每一步。同时，也将始终牢记国有大行的责任，以“时时放心不下”的责任感绷紧风险防范弦，守护好客户与银行的“钱袋子”，为金融秩序稳定注入更多建行力量。（何霜） |
