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综合

数年“沉睡存款”终归家

来源:建设银行 作者:编辑 人气: 发布时间:2025-07-25
摘要:近日,建设银行泰州寺巷支行用一场跨越十余年的寻找,找到一笔自动转存了数年定期存款的主人。 故事的起点要追溯到数年前,当时一位储户在建设银行泰州寺巷支行办理了3万元定期存款业务。然而,当存款到期后,这笔资金却如同进入了沉睡模式,始终无人前来支

近日,建设银行泰州寺巷支行用一场跨越十余年的寻找,找到一笔自动转存了数年定期存款的主人。

故事的起点要追溯到数年前,当时一位储户在建设银行泰州寺巷支行办理了3万元定期存款业务。然而,当存款到期后,这笔资金却如同进入了“沉睡模式”,始终无人前来支取。时间一年年过去,存单早已自动转存数次,可储户再未出现。

“储户的每一分钱都不能马虎。”这是建行泰州寺巷支行工作人员常挂在嘴边的话。面对这笔“沉睡”的存款,支行没有选择放任不管。工作人员首先尝试通过储户预留的电话号码联系,可电话那头传来的始终是“空号”或“无法接通”的提示音。网点主任提出,可以根据储户当时预留的居住地址,与当地社区联系看是否能够找到此人。自此,一场由银行与社区共同参与的“寻人行动”就此展开。在炎炎烈日下、暮色黄昏中,他们的脚步从未停歇。功夫不负有心人,经过数日的不懈努力,通过比对身份信息、核实历史记录,工作人员终于确认了储户的身份。当社区工作人员拨通储户电话说明情况时,电话那头的储户既惊讶又感动,原来他原住址早已拆迁,且因更换联系方式,也因为自己的身体原因,早已将这笔存款遗忘。

“真没想到过了这么多年银行还能帮我找到这笔钱,太感谢你们了!”储户看到银行工作人员为了这份存单找上门时,紧紧握住工作人员的手连声道谢。看着储户脸上的笑容,所有参与寻找的人员一扫连日奔波的疲惫。

这笔到期数年的存款得以“归家”,不仅避免了储户的财产损失,更让人们看到了建设银行泰州分行金融服务背后的温度。建设银行泰州寺巷支行用实际行动证明了建行人的责任不仅在于资金的安全保管,更在于主动守护储户的每一份权益。

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