中国银行义乌市分行开展全国助残日消费者权益保护宣传活动

在第三十五个全国助残日来临之际，中国银行义乌市分行积极响应号召，组织开展“金融知识进万家”活动，针对残障人士等群体定制漫画手册、短视频课程，用“听得懂、学得会”的方式普及知情权、自主选择权、信息安全权等八大权益。

活动中，银行工作人员通过“以案说险”揭示“理财飞单”“套路贷”等陷阱，引导消费者理性决策、依法维权。同时，义乌中行制作“大字版+高对比色”宣传手册，用通俗语言解析《反电信网络诈骗法》要点，方便视障及老年群体阅读。

同时，在助残日活动启动仪式上，义乌中行作为公益行动支持单位，受邀上台接受由义乌市爱心助残社会工作服务中心颁发的“助残联盟单位”荣誉牌匾，这不仅是对义乌中行长期以来践行社会责任的高度认可，更是一份沉甸甸的承诺。

保护消费者权益，是金融行业的底线，更是通向高质量发展的桥梁。义乌中行将始终以客户为中心，通过多维度举措为客户筑牢权益“防护网”，用专业与诚意守护每一份信任。