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中行温州开发区黎明支行走进鸿府社区,将关怀、祝福、平安送进了社区之内,为社区老人送上保障资产安全的金融知识,以实际行动诠释了“老吾老以及人之老”、“尊老、敬老、爱老”的传统美德。 活动期间,子航开展了“我为老人送知识”的活动,组织队伍以各种丰富的形式向老人们宣传金融知识。既有“标准普通话”组,也有“亲切方言”组,两队教育宣传队伍各展所长,从言语上做好细分,为老人们提供听得懂的知识宣传。他们以通俗易懂的语言为老人们讲解常见的骗局骗术,配合数份宣传折页的分发,以及案例视频等,绘声绘色地向老人们讲解了各种案例,帮助老人们理解身边的诈骗风险,提高反诈“免疫力”。 敬老爱老需要持续长期地进行,支行在行内也为老年客户提供了绿色通道,为老年人办理金融业务保驾护航,在金融适老化、人性化的道路上迈出了属于自己的一步。下阶段,中行温州开发区黎明支行也将不断探索创新服务模式,响应践行金融人民性的号召,提高网点适老化程度,为客户提供更优质的体验。 |

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