服务无小事，贴心伴远行。农行莱州柞村支行致力于提供多元化金融服务。近日，周先生急匆匆来到网点，咨询能否紧急兑换美元。原来他女儿即将出国留学，行程匆忙没来得及准备外币现金。

了解需求后，内勤行长第一时间向上级行申请调配，并预约兑换时间。次日，柜员高效办理了手续，并贴心准备了零钞方便孩子出国使用。周先生感激地说：“太感谢了，帮我解决了燃眉之急！”下一步，柞村支行将继续提升跨境金融服务能力，为客户提供更加便捷高效的外汇服务体验。客户对农行便捷高效的跨省便民服务给予高度评价。下一步，莱州柞村支行将持续落实跨省通办便民政策，不断提升跨区域金融服务能力，切实为群众办实事、解难题。

责任编辑：李梦