为切实提升企业金融服务体验，打通企业开户“最后一公里”，践行普惠金融、服务实体企业的责任担当，近期，中国民生银行绍兴分行下辖柯桥、诸暨、上虞等多家支行，主动下沉服务重心，全面开展上门暖心开户、专属授信赋能系列专项行动，把专业、便捷、高效的金融服务送到企业家门口，以有温度的金融力量精准赋能地方实体经济高质量发展。

上门送服务，签约“代发薪”暖心助企。绍兴柯桥支行主动延伸服务触角，走进某新能源材料有限公司，开展上门开户、专属代发工资便民服务。本次现场共计为15名企业员工完成批量新开银行卡一站式办理，同步落地企业薪资代发业务。在提供有速度、有温度的专属金融服务的同时，绍兴柯桥支行工作人员还向企业员工开展反诈宣传，普及防范电信网络诈骗知识，提升员工金融安全意识，收获企业与全体员工的一致好评。

跨区上门暖人心，精准授信强赋能。浙江某物资有限公司因授信需要，需在绍兴诸暨支行开立对公账户。该企业经营地址与支行网点距离较远，往返办理业务耗时费力，且账户开立涉及证照核验、尽职调查、意愿核实、信息采集等多项合规流程，来回奔波不仅大幅增加企业人力与时间成本，还延误企业经营与资金周转进度。了解企业实际困境后，绍兴诸暨支行第一时间主动对接，开通企业专项绿色服务通道，组建专属上门服务专班。

在高效办结开户业务的同时，绍兴诸暨支行同步提速授信审批流程，顺利为该企业申请贷款额度，全方位满足企业经营发展、资金周转、业务拓展等核心金融需求。

急企业之所急，流动柜台进企业。近期，绍兴上虞支行收到授信企业——某装饰股份有限公司的业务诉求，企业招录了一批新员工，急需于本月中旬前批量完成工资卡开立，保障薪资准时发放。考虑到该企业经营场所距我行网点路途较远，企业员工日常施工、办公任务紧凑，难以批量离岗到行里办理开卡业务。绍兴上虞支行急客户之所急、解客户之所忧，第一时间统筹调度资源，组建专项上门流动服务小队，携带移动智能终端深入企业厂区，为企业新员工提供一站式上门批量开卡专属服务。此外，绍兴上虞支行工作人员还向企业员工开展反诈宣传，增强员工对金融诈骗的识别与防范能力，切实守护员工“钱袋子”。

下一步，中国民生银行绍兴分行将持续坚守金融服务本源，持续深化“暖心上门开户”“代发薪专属对接”“普惠授信赋能”等特色服务，不断优化对公、对私开户服务体验，延伸服务触角、提升服务精度，持续以有速度、有温度、有力度的综合金融服务，精准赋能中小微企业成长，助力地方实体经济行稳致远。未来，中国民生银行绍兴分行将紧紧围绕区域经济发展需求，聚焦企业全生命周期金融服务，强化科技赋能与数字化转型，提升服务效率与客户黏性，积极构建“服务更贴心、流程更便捷、体验更优质”的金融生态体系，全力打造企业信赖、群众认可的暖心民生金融品牌，为绍兴高质量发展注入源源不断的金融动能。

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