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建行浙江省温州永嘉支行组织员工通过线上线下“双线出击”构筑反诈防线，成效显著。据统计，2023年该行成功堵截各类涉嫌诈骗事件7起，避免经济损失340多万元。
组织志愿服务者分阶段常态化进社区、企业、文化礼堂、农贸市场等持续开展反诈宣讲活动，如播放“做金融明白人”视频，详细介绍金融知识以及金融风险防范技能，提醒大家平时养成良好的用卡习惯，避免资金被盗刷，决不向陌生人转账。向中老年群体以浅显易懂的“土话”讲解，使大家听得懂、记得牢。据统计，2023年该行开展各类反诈宣传活动15次，分发宣传资料800余份，受众达千余人次。 线上咨询堵截防上当。员工建立各类微信群，群体包括客户、社区人员、中老年人、朋友群等，并自行制作普法宣传微视频、反诈电子宣传片等在微信群分享。同时提示大家：如遇到对方要求转账、验资、付费等等疑难问题，可先随时通过微信或电话等与自己联系，未弄清楚前决不能冒昧向对方转账。很多公众通过微信咨询后成功避免了钱财损失。对于一时不听劝阻的公众，员工通过报警处理，最终成功阻止其受骗。（建行浙江省温州永嘉支行 张俊杰） |
