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近日,在台州玉环沙门支行,陈女士急匆匆地进入理财室,向理财经理询问账户上是否还有存款、如何将定期的钱转回至活期卡上缴纳保证金等问题。理财经理回想起来,陈女士在2周前曾来网点办理了一笔大额存单业务。好不容易买到的大额存单,现在为何要如此急迫地就要全部支取呢?理财经理顿生警觉,并详细询问她提取定期的用途。 经过一番交谈,原来该女士刚接到一个私人手机号码来电,自称是“京东客服”的电话。对方称由于系统故障,误将陈女士的京东白条欠款记录成20多万,为了将欠款金额清空,需要陈女士在银行卡中存有20万存款作为保证金才能做后续处理。陈女士一开始不相信,但对方能准确报出自己的身份证、手机号码银行卡号等信息,再加上陈女士担心产生利息和滞纳金,内心有所动摇,于是前来银行咨询。 听闻至此,银行理财经理确信陈女士遭遇了电信网络诈骗,于是将相关诈骗案例讲解给她听,陈女士恍然大悟,立即将“客服”电话拉黑,并修改了银行卡和手机银行密码,保护账户资金安全。 据悉,近日诈骗团伙冒充金融平台客服人员,以帮助消除不良征信为名实施的诈骗案件频频发生。在此提醒广大市民,个人征信由人民银行统一管理,任何人无权修改,一旦收到以此为借口的“客服”电话,切勿轻信,立即挂断电话,拒绝一切添加微信、QQ等操作,如有疑问,一定要认准官方渠道咨询。 |

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