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“新界企业的朋友们,知道金融消费者享有哪些权益吗?“2023年’3.15’银保监的活动主题是什么?”......3月15日,一场由台州银行业协会与中国银行温岭支行携手打造的别开生面的金融知识专题宣传活动在浙江新界泵业有限公司开展。 除中国银行温岭支行外,连日来,中国银行台州市分行辖内各机构多渠道、多层次、多形式、有针对性地开展“3·15”消费者权益保护宣传活动,促进构建和谐健康的金融消费环境,提升人民群众金融素养,提振金融消费信心。 打通线上线下 维护群众权益 消费者权益保护离不开消保知识宣教,为确保宣教效果,中国银行台州市分行辖内各支行通过建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的宣传矩阵,全面覆盖宣传重点,通过网点常态宣传、主题专场宣传、案例媒体宣传等方式抓好宣传活动落实。 中国银行椒江支行开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护宣传活动。在线下,该行采用电子屏滚动播放宣传口号、发放宣传册、现场讲解、剖析典型案例等方式开展活动;在线上,该行通过朋友圈、线上沙龙等方式拓宽宣传覆盖面,让更多的人了解金融消保知识。 无独有偶,中国银行仙居支行依据各类金融问题,以营业网点为主阵地,利用官方网站、微信公众号、微博等线上新媒体开展宣传活动,全方位、多角度普及金融知识,对消费者进行了相应提醒,大力提升宣传效果。 普及防诈意识 关注重点群体 “工作人员热心地和我拉家常,一直提醒我要防范诈骗啊、集资等,这些知识现在记得特别牢!”台州路桥水滨村年过六旬的周老先生高兴地说。 针对老年群体,中国银行路桥银安街支行赴水滨村开展了以“权利 责任 风险”“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的“3·15”宣传活动。在村文化礼堂里,工作人员向老年群体普及了基础金融常识,其中着重讲解了防诈知识。同时,针对“数字鸿沟”所造成的老年人使用智能技术困难的问题,工作人员向其演示了中国银行手机银行的老年模式。 中国银行天台县支行则赴革命老区欢岙大余村针对“一老一少”开展“3.15”消费者权益保护金融宣传活动。对老年群体,宣讲人员现场讲解现金反假、防范电信诈骗等金融知识。而针对年轻群体,宣讲人员则着重讲解普及投资理财、理性借贷、防范非法金融活动等知识。 除此之外,3月15日当天,台州银行业协会协同中国银行温岭支行进企业摆摊设点,开展新市民金融服务现场集中宣传活动,让企业员工了解到防诈骗、反洗钱、用卡安全等金融知识,帮助广大新市民知金融、学金融、懂金融、用金融。 下阶段,中国银行台州市分行将继续推进金融知识普及工作常态化,提高金融知识普及的力度和广度,提高特殊消费者群体关注度,践行社会责任,为社会公众提供更加优质的金融服务。 |

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