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 作为一个900多名员工的公司，如何加强基层治理一直是日照市公共汽车有限公司研究的重要课题。对此，公司坚持“以人为本”的管理理念，以“我为职工办实事”为载体，建立基层政治辅导员队伍、基层工会民管小组，不断加强和改进思想政治工作，努力做好职工群众思想工作和关心关爱职工工作，形成企业关爱员工、员工奉献企业的“双向奔赴”。
管人管心，筑牢思想政治工作基础为贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，促进企业职工思想政治工作不断创新，公共汽车公司结合工作实际，组建基层政治辅导员队伍，着力为广大职工提供全方位、多层次的思想政治服务。 基层政治辅导员作为基层党组织与职工群众的纽带，是公司加强一线职工思想政治工作的骨干力量。为此，公司通过选拔，选聘了一批政治理论水平较高、业务能力较强，同时群众认可、沟通协调能力好的党员作为政治辅导员，对全体驾驶员开展思想政治教育、心理辅导等工作。目前，公司基层政治辅导员队伍共由5名党员组成。  为提升政治辅导员的综合素质及业务能力，公司专门邀请国家二级心理咨询师丁元芹，重点就日常如何对员工进行心理疏导的方法、技巧等内容，不定期对基层政治辅导员进行心理疏导专项培训，全面提升辅导员的业务能力。     政治辅导员通过经常性的谈心谈话，及时了解职工思想动态，解决职工思想问题和实际困难。在做好日常谈心谈话的基础上，按照“四必谈”的原则，即：职工家庭遇到困难时必谈；工作遇到挫折时必谈；发生矛盾纠纷时必谈；思想情绪波动时必谈。对职工提出的问题，做到及时登记、记录在案、分析原因、妥善处理。通过“四必谈”措施，政治辅导员对职工思想动态和家庭状况做到了心中有数。同时，按照一人一档的形式，构建一线驾驶员家庭档案，对员工的家庭成员组成、健康状况、收入和负担情况等进行全面的了解和掌握，进行动态管理。2022年以来，政治辅导员已开展谈心谈话300余人次，共发现问题267个。其中，帮助解决实际困难36个，开展专业心理咨询培训教育5次，引导职工转变了思想观念和工作作风，使广大职工充分感受到组织的温暖，极大地激发了他们为公司发展贡献力量的积极性。 “我们生活、工作中难免遇到一些愁事，都可以去心理咨询室坐坐、聊聊，累了还能去情绪宣泄室打打拳，给自己减减压，真好！”驾驶员陈师傅说道。     陈师傅所提到的心理咨询室和情绪宣泄室，是公司改革创新的一项重要举措，目的是搭建一个帮助职工们缓解身心压力的平台，让他们以更好的状态投入到日常工作中。此项措施，也被日照市总工会授予“市级职工心理健康服务示范点”。  此外，公司还定期聘请安全教育中心魏秀梅老师，结合公交行业服务特性，针对可能会在驾驶员群体中存在的各种心理压力和焦虑紧张情绪，以及易患的各类职业病，组织员工开展“‘关爱职工身心健康’专题健康教育讲座”等活动，通过讲座、咨询、互动等方式普及健康知识，帮助员工树立正确的健康理念，提高自我保健意识。同时，搭建驾驶员团建活动平台，不定期组织驾驶员开展户外拓展、趣味运动会等丰富多彩的团建活动，丰富驾驶员的业余文化生活，提升团队凝聚力和向心力，增强驾驶员的集体归属感、团队精神和团队协作能力。 民主管理，构建和谐劳动关系为更好地服务职工，加强公司民主管理，根据《工会法》《工会章程》的有关规定，结合公司实际，成立基层工会民管小组。 基层工会民管小组作为维护职工合法权益的群众性组织，公司通过民主推荐的方式，选拔出5名工会民管小组长和25名民管小组成员，及时向公司反映职工群众的意见、建议和要求。  在日常工作中，民管小组将职工提出的意见建议进行分类汇总，并会同各职能科室对问题进行讨论、研究。由牵头部门负责进行调研、论证，形成解决方案，将解决情况及时反馈至各基层民管小组，形成工作闭环，做到事事有回音，件件有着落，进一步提高了员工为公司发展建言献策的积极性。 下一步，公共汽车公司将不断总结经验，以构建和谐企业为目标，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，以人为本，关爱职工，不断提升企业凝聚力，助力公交事业高质量发展。 |
