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“你好,帮我开通一下那个手机银行。”一位六十岁左右的老大爷急匆匆来到中国银行坎门支行,要求工作人员帮忙开通手机银行,其自称是自己工作的厂里的要求。银行工作人员见大爷年龄较大且表现慌忙,便对其进行了安抚,并细致询问起大爷开通的相关用途。
而就在此刻,大爷的手机响起,电话中一直在催大爷办理手机银行。 工作人员了解情况后,认为事有蹊跷,便向大爷询问起事情经过。原来,大爷昨天接到一个自称是“消防大队后勤采购员”的电话,对方想让他帮忙采购40件军工牛肉罐头,并承诺给大爷5000元的劳务费。于是,大爷添加了“采购员”的微信并联系其推荐的牛肉罐头经销商。根据对方要求,7500元的货款需通过手机银行转到经销商公司账户上,因此大爷就特地来此开通手机银行。 出于对相关诈骗事件的敏感性,银行经理初步判断大爷可能遇到了网络诈骗。相关工作人员立即停止帮助大爷进行业务办理,并劝阻其先不要将货款转给“经销商”。 令人着急的是,大爷坚持表示自己认识对方,一定要进行转账。工作人员耐心地对其进行了劝阻,宽慰大爷再了解了解情况。此时对方又打来电话,经大爷同意,由银行业务经理接通了电话。而对方在接听到不是大爷本人后,随即挂断了电话,这也让业务经理更加确定这是一起电信网络诈骗事件。 中国银行坎门支行通过给大爷讲解“平安中行”微信公众号相关案例,再分析不法分子的各类诈骗手段的方式,普及了反诈常识之后,大爷意识到自己受骗。 大爷也表示不再开通手机银行,当场删除了对方微信,并在相关工作人员的指导下载了“金钟罩”,关注了“平安中行”公众号。 不轻信、不添加、慎转账。中国银行坎门支行的相关工作人员表示,在日常生活中大家都需提高警惕,不要轻易添加陌生QQ、微信的好友申请。针对要求转账汇款的,必须经过谨慎核实确认,一旦发现被骗,要第一时间拨打110报警。 |

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