近日，一位老年市民提着满满一大袋硬币开到农业银行鱼台中心支行，希望将长期积攒的硬币兑换为整额纸币。

据老人介绍，袋中硬币是日常买菜、零星消费慢慢积攒所得，日积月累数量庞大，日常存放和使用十分不便，因此专程到银行办理兑换业务。

面对数量多、清点繁琐的硬币，银行工作人员热情接待、贴心服务，全程耐心分拣、逐枚清点、仔细核对。工作人员有条不紊完成清点、核验与兑换流程，高效办结业务。

兑换完成后，老人对银行工作人员耐心细致、贴心为民的服务频频点赞、连连道谢。银行也温馨提示，市民如有大量零钱兑换需求，可提前致电网点预约，大幅提升业务办理效率。

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