在浙江文成，约16.8万侨胞旅居全球70余个国家和地区。跨越山海的距离，挡不住邮储银行文成县支行的暖心服务。从归国接机到跨境金融，从异国资讯到家政关怀，支行以“侨胞之所想，邮储之所为”为初心，用一系列特色服务，为侨胞打造了“跨越山海的金融港湾”。

专属接送：归国的第一份温暖

“飞机落地，就有邮储的车在等我。”这是许多文成侨胞归国时的共同感受。支行针对华侨客户出入境需求，推出机场免费接送服务。只要侨胞提出需求，支行便安排专车提供接送服务，免去侨胞奔波之苦。2026年，已有众多侨胞享受到这项服务，这份“落地即归家”的安心，成为侨胞心中最温暖的记忆。

第一时间搭把手：急事难事，总有回应

侨胞远在异国，家中事务难免分身乏术。邮储的服务，早已延伸到生活的方方面面。侨胞父母照料：侨胞在外打拼，支行主动对接侨眷生活需求，提供日常关怀，让侨胞在外更安心。

生日惊喜与归国接机：从提前准备生日祝福，到落地时的专车等候，每一个细节都充满温度。

航班延误贴心应对：法国华侨胡先生因家中急事临时回国，却遭遇航班延误，焦急之际，理财经理第一时间指导他使用手机银行兑换机场贵宾厅权益，后续返程时，专车接送与家政服务无缝衔接，彻底解决了他的后顾之忧。

异国联盟：隔着时差的“金融服务站”

人在海外，信息不通、业务不便？邮储的服务，从不因山海而中断。

支行建立异国联盟群，实时更新外币牌价、跨境汇款资讯，侨胞不用回国，也能掌握最新金融动态；微信朋友圈同步记录侨胞归国日程，提前对接服务；远程特殊服务功能更是成为“利器”，定居法国的客户胡先生，通过远程微信沟通和办理，轻松完成了跨国密码解密待办业务，彻底打消了“跨国办手续麻烦”的顾虑。

家政服务：解决归国的“后顾之忧”

侨胞久居海外，归国时家中事务繁杂，支行同步配套家政服务特色项目，为侨胞提供贴心的家政服务。从归国后的家居打理到生活安排，一站式解决侨胞归国后的生活琐事，让侨胞能安心处理事务，感受“家”的温暖。

从厅堂里的一杯热咖啡，到跨越山海的一路护航；从金融课堂上的知识分享，到生活里的点滴关怀，邮储银行文成县支行的侨服务，早已超越了金融本身。未来，该支行将继续深化“侨服务”模式，以更优质的服务，凝聚侨心、汇聚侨力，让更多侨胞无论身在何处，都能感受到来自家乡邮储的温暖与力量。(吴小梅​)

 

责任编辑：admin