民生无小事，烟火暖人心。农贸市场作为承载百姓日常起居、保障城市民生供给的核心载体，是城市烟火气最浓郁的阵地，更是民生保障、城市治理的关键一环。广东富来佳实业投资集团有限公司深耕民生市场二十余年，从初代创业者初心筑业，到新生代力量创新赋能，两代经营者坚守“赚踏实钱、担良心责”的经营信条，深耕农贸市场赛道，以标准化管控、数字化升级、全链条品控、多元化创新，打破传统农贸业态局限，让老旧农贸市场迭代升级，兼顾民生温度、消费安全与时代活力，书写本土民生企业的坚守与革新之路。

富来佳集团的创业之路，始于守护民生的纯粹初心。2003年，董事长刘普青怀揣便民利民的初心，仅凭十万元起步入局农贸行业。彼时东莞部分片区缺少标准化农贸市场，群众买菜只能依托马路集市，场地缺少统一保洁、排污配套，购物环境简陋，食材品质、交易秩序缺乏规范管理，商户经营艰难、居民消费忧心。为破解这一民生痛点，刘普青决心打造规范化、整洁化、安全化的农贸市场，让买卖双方都能安心交易、放心消费。深耕行业二十余年，企业稳健发展、稳步布局，如今已运营管理七家涵盖批发、零售的标准化农贸市场，逐步成长为东莞区域内农贸市场标准化升级的代表性民生企业，为本地老旧农贸市场提质改造提供可参考、可复制的成熟运营经验，并在2024年完成集团化运营，搭建起完善的民生服务产业体系。

坚守良心经营，筑牢民生底线，是富来佳二十余年屹立行业的核心根基。创业初期，一次农副产品农药残留问题，让刘普青赔付巨额资金、填补经营窟窿，这次惨痛经历不仅让他坚定恪守“良心经商、踏实做事”的核心准则，也让企业深刻意识到食品安全是民生企业的立身之本。自此企业搭建起全流程常态化品控抽检体系，二十余年严守食品安全底线，以严苛管理制度守护市民餐桌安全。多年来，企业始终严控经营细节，坚持亲民租金模式，杜绝租金溢价转嫁消费成本，从源头稳定物价、普惠民生。同时依托常态化品控体系，每日开展蔬果抽检，杜绝不合格食材上架；严格规范猪肉、活禽售卖标准，明确区分品类、公开公示，杜绝缺斤少两、劣质食材售卖等乱象，定期开展市场消杀，全方位守护百姓舌尖上的安全。秉持差异化便民发展思路，不断丰富特色商品供给，打造独具本地烟火气息的便民消费场景，企业主动引入地方非遗特产、地域特色食材，丰富商品品类，补齐市场短板，满足百姓多样化消费需求。

薪火相传，创新赋能。随着新生代接班人刘俊徽接棒入局，富来佳开启传统农贸的智慧化、年轻化、多元化转型升级。立足新时代消费需求，企业摒弃传统农贸粗放运营模式，创新打造供应链服务共治模式，自建种养基地与冷链配送体系，实现食材从田间到终端的全闭环管控，保障供给充足、价格透明、品质可控。同时携手高校研发技术，搭建食品溯源、安全检测、数字化管理体系，以科技赋能市场监管，让食品安全可查、可溯、可监管。在市场治理上，创新推行疏堵结合、多方共治模式，联动属地相关管理部门，通过柔性治理方式，引导流动摊贩规范入驻市场经营，严守安全与秩序红线，平衡市场烟火气与规范化管理。

为适配年轻消费群体、激活传统业态活力，富来佳大胆探索创新运营模式。企业打通线上线下融合渠道，推行市场常态化直播运营，每日黄金交易时段实时直播市场实况、科普食材甄选知识，公开经营细节、接受大众监督，以透明化运营提升百姓信任感。同时打破农贸市场单一售卖属性，植入文化、网红、创客、打卡等年轻化元素，改造升级市场场景，打造特色民生文旅业态，让传统菜市场变身年轻化、时尚化的便民消费空间，为青年创业者搭建就业创业平台，赋予传统民生业态全新活力。

立足当下，深耕长远，富来佳持续拓宽民生产业版图。目前集团运营多家标准化农贸交易市场，是一家拥有十余家全资及控股子公司的综合性集团企业。依托区域民生发展需求，公司将稳步布局多家标准化示范农贸市场。集团以农贸产业为核心，同步布局商超、二手车进出口等多元业态，围绕民生上下游商贸需求延伸产业布局；同时依托合规贸易资质，探索海外配套商贸业务，凭借成熟的供应链运营经验实现国内外商贸资源双向联动，赋能本土农贸产业稳定发展。后续将持续优化统一商户着装、标准化陈列、精细化服务等体系，复刻成熟运营模式，落地各地特色业态。两代从业者坚守初心、接力深耕，以匠心守民生、以创新赢未来，持续为城市民生发展赋能，让传统农贸业态在新时代焕发全新光彩。

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