为切实提升广大客户的金融安全意识，普及智慧用卡与安全支付相关知识，有效防范电信网络诈骗、银行卡盗刷等金融风险，11月7日，中行温州永嘉县支行精心组织“智慧用卡·安全支付”主题沙龙活动，获得现场客户的广泛好评与积极反馈。

筹备阶段，永嘉县支行结合当地客户金融服务需求与常见风险点，明确活动核心目标与流程。理财经理精心打磨宣传内容，制作包含智慧用卡技巧、支付安全误区、诈骗案例解析等内容的PPT课件与宣传手册。活动现场，主讲人围绕手机银行安全设置、银行卡密码保管、陌生链接与二维码识别、虚假客服诈骗防范等重点内容，用通俗易懂的语言拆解专业知识，结合近期发生的真实金融诈骗案例，让客户直观感受风险危害。互动环节中，客户踊跃提问，就“如何查询银行卡交易明细”“遇到可疑交易该如何处理”“老年人使用移动支付的注意事项”等问题与工作人员深入交流，主讲人逐一耐心解答，并现场演示手机银行安全防护功能的操作方法，现场氛围热烈融洽。

通过本次面对面的宣传讲解，支行工作人员帮助客户系统掌握了智慧用卡与安全支付的核心知识，显著提升了客户的风险防范意识和自我保护能力。同时，活动搭建了支行与客户的沟通桥梁，进一步拉近了银客距离，展现了中行温州永嘉县支行践行金融消费者权益保护责任的良好形象，增强了客户对中行服务的信任度与认可度，为后续业务开展积累了优质客群基础。

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