在数字化浪潮汹涌澎湃的今天，个体工商户对于便捷、安全收款方式的需求愈发迫切。面对小微商户普遍面临的“收款难、对账繁、成本高”等难题，浙江民泰商业银行舟山分行营业部积极响应，以“个体工商户服务月”为契机，自2025年9月起，隆重推出“码上赋能·商户焕新”专项行动。通过一系列创新举措，将金融服务深度融入商户日常经营场景，为实体经济注入强劲动力。

精准施策，变“被动受理”为“主动服务”

分行营业部工作人员在深入市场调研时发现，部分商户因不熟悉电子支付工具，仍坚守现金收款方式，这不仅导致找零繁琐，还潜藏着假钞风险。鉴于此，分行迅速组建专业外拓团队，携带“民泰通”收款码牌、云音响等先进设备，走进市场、社区，为商户提供“开户+培训+维护”的一站式全流程服务。五金店张女士便是其中的受益者之一。此前，她因担忧手续费问题而一直未使用收款码。银行工作人员现场演示了“零手续费、实时到账”的便捷功能后，张女士当即决定办理：“以前收现金总担心假钱，现在扫码收款，连进货钱都算得更明白了，真是太方便了！”

技术引领，从“单一收款”迈向“智慧管理”

民泰银行的收款码不仅是一款支付工具，更是商户数字化转型的“金钥匙”。

通过整合交易数据、对接信贷服务，民泰银行助力商户实现“支付+经营+融资”的一体化升级。在专项行动中，分行营业部为蔬果摊主王阿姨升级了智能收付系统，其收款码支持微信、支付宝、银联等多平台扫码，资金直接汇入结算账户，并配备交易明细查询功能，让每笔交易都清晰可见。“过去用儿子的收款码对账特别麻烦，现在自己扫码，每笔钱都清清楚楚，心里踏实多了！”王阿姨感慨地说。同时，根据商户的流水数据，银行还能为资金周转困难的商户精准匹配“随贷通”等信贷产品，有效解决客户的资金需求。

服务延伸，打造“零距离”金融服务

为了最大限度地减少商户的经营中断时间，分行营业部将服务半径从网点延伸至“最后一公里”，通过“马上办、上门办、免费办”的高效模式，为商户提供“零距离”的金融服务。工作人员携带设备上门服务，30分钟内即可完成收款码开通、语音播报器调试等全流程操作。超市老板王女士因店铺人手不足，一直无法抽身办理业务。得知这一情况后，银行主动上门服务：“以前办业务要关店半天，现在银行人员直接到店里，省时又省心，真是太感谢了！”

银商共赢，激活实体经济“毛细血管”

民泰银行的这一系列创新实践，不仅显著提升了商户的经营效率，更通过“支付引流、数据赋能、信贷支持”的闭环机制，为小微企业的稳健成长提供了有力支撑。民泰银行舟山分行营业部负责人表示：“个体工商户是经济的‘毛细血管’，我们将以此次服务月为新的起点，持续深化‘支付+金融+生态’的服务模式，助力更多小微商户在数字浪潮中乘风破浪，前行不息。”

在这场智慧支付的变革中，民泰银行正以实际行动诠释着“金融为民”的深刻内涵，携手个体工商户共绘经营升级的新蓝图，共同书写数字经济时代下的新篇章。（汪旭）

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