5月30日下午，客户王女士匆忙来到农业银行汶上圣泽支行的营业厅，对工作人员说：“你好，抓紧把我银行卡里的钱全部都转到这个账号里”。

大堂工作人员双手接过王女士的证件和写着对方银行卡账号的纸条后发现，对方的账号为外地账号，工作人员认真询问她与对方是否认识、是否为亲属、朋友或者生意伙伴等情况。王女士才说出事情的来龙去脉：原来，一个陌生号码刚刚拨打了她的电话，报出了她的姓名和身份证号码，声称自己是拼多多的客服，告知她现在使用的账户不安全，需要立刻将银行卡账户里的资金全部转移到对方提供的安全账户中，否则不仅资金会被窃取，而且会影响个人征信。工作人员立马意识到这是一起典型的电信诈骗，提醒王女士不要向陌生人转账汇款。考虑到王女士的信息已泄露，立即为她更换了银行卡号及密码。

事情妥善处理后，工作人员在与王女士分析接听陌生电话的原因中得知：王女士经常在平台上购物，收到快递后便将外包装与生活垃圾一块扔掉。工作人员告诉她：快递包装上有本人的住址信息及联系方式，如果不经处理随意扔掉很容易泄露个人信息，给不法分子提供可乘之机。王女士听后恍然大悟，深刻认识到个人信息保护的重要性。

农业银行汶上圣泽支行提醒大家：快递外包装务必妥善处理，避免因快递单信息泄露可能导致的电话骚扰、精准诈骗、人身安全威胁、隐私曝光及财产损失等诸多危害。

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