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建行阳信阳城支行结合本地实际，靠前发力，多措并举，加快推进人民币现金"零钱包"兑换服务，重点做好优化现金流通环节，提升现金支付服务。
建行阳信阳城支行秉承“支付为民”理念，积极推进“零钱包”进商户活动，保障金融消费者权益，提高人民群众对现金服务的满意度。 为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题，建行阳信阳城支行工作人员走上街道、深入社区、走进商圈，主动上门开展“零钱包”的兑换宣传。工作人员以兑换零钱为契机，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，严明拒绝现金支付的危害性，同时给商户们留存小面额预约电话，方便商户有需求时及时进行预约兑换。 “建设银行的零钱包兑换服务真是太方便了，像我们这种零售商户店里每天的人来来往往的，几乎不断，根本离不开人，也没时间去银行，这下好了，你们把“零钱包”直接送到店里换给我们，让我们足不出店就能换到零钱，真的太方便、太贴心了！为你们的优质服务点个大大的赞！”一位商户对建行阳信阳城支行前来兑换“零钱包”的工作人员说。 “零钱包”虽小，却在优化现金使用环境，提升金融服务的可得性、便利性方面有着重要作用，承载着建设银行有温度的金融服务。建行阳信阳城支行将不断提升现金服务质量和水平，为广大消费者提供更加便捷、更加贴心的现金服务，助力保民生、促发展，为维护人民币现金流通环境贡献建行力量。（ 吴月晓） |
