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 有这样一群人，顶着高温酷暑穿梭在楼宇街头，在细微之处保障着城市的运转，他们就是户外劳动者。 9月的天气依然骄阳似火，一位清洁工阿姨一边擦汗一边走进中国银行玉环支行的爱心驿站：“这么热的天，没过一会儿就满头大汗，每次清扫到中行附近，我就会进来歇歇脚、乘乘凉，还能喝上大麦茶，太舒服了。” 近年来，中国银行玉环支行积极践行以人民为中心的发展理念，紧紧围绕户外劳动者最切实的需要，打造了爱心公益服务站点——“中银公益驿站”，有效缓解了户外劳动者群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。 从“犯愁”到“舒心” 群众冷暖无小事，金融普惠系民情。走进中国银行玉环支行，厅堂宽敞明亮，装修简洁大方，厅堂一角的公益驿站内除了配备饮水机、爱心座椅、手机充电站等必要的便民设备外，还陆续新增了医药箱、轮椅、冰箱、微波炉等物资设备，为在驿站休息的户外工作者们提供了许多的便利。特别是添置微波炉后，附近的出租车司机便经常“光顾”这里：“餐馆的饭菜常吃不健康，现在好了，我们可以去中行热饭，他们的员工都特别热情。”据了解，该站点共设有近三十种便民项目，能够服务各类特殊群体，大到无障碍通道、母婴室、紧急呼叫按钮等硬件设施，小到老花镜、放大镜、针线盒等物品配备，一应俱全，人性化的设计和每一处贴心的细节都展现着中国银行的用情用心。 从“小家”到“大家” “中银公益驿站”以共治共享为理念，充分整合厅堂资源，按照节约资源、一室多用的原则打造。中国银行玉环支行在做好站内服务工作的同时，积极拓展多元化公益场景，开展金融知识宣传、帮扶救助、普惠百姓等关爱活动，不断提升行内职工的服务素养、志愿精神、责任担当。今年以来，该行共开展志愿服务活动超30次，借助中国银行公益平台，向省行定点扶贫单位衢州飞礁村采购胡柚765斤，在“公益中国”采购扶贫农产品11.19万元，把关心关爱员工与精准扶贫紧密结合，充分诠释了驿站有形，温暖无界。 从“一站”到“全覆盖” 为民在心亦在行。设立“中银公益驿站”是中国银行贯彻落实加强新市民金融服务、建设户外劳动者服务站点等工作部署的重要举措，也是该行扎实推进“我为群众办实事”实践活动的具体成果。中国银行玉环支行第一时间响应，在全辖原有“温暖角”的基础上提档升级，并以玉环支行营业部为样板，辐射其它7家营业网点，设置统一醒目的站点标识，增添服务设施，绘制驿站地图，形成“聚点成面”的服务格局，让户外劳动者有更多的地方歇歇脚、充充电、喝喝水。 下阶段，中国银行玉环支行将以“中银公益驿站”为抓手，充分整合资源、总结经验、复制推广，探索服务新途径，拓展服务新领域，不断擦亮中行公益名片，使爱心驿站更接地气、更聚人气、更有生气，为美好城市建设增添金融温度。 |
