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近日,一位男士领着一袋沉甸甸的硬币来到中国银行玉环沙门支行网点询问能否兑换。 听闻中行综服经理的肯定答复后,他紧锁的眉头也舒展开了。“现在兑换点硬币太难了,只能趁着中午人少的时候来银行,要是你们也不接收的话真的也想不出来去哪里换了。”这位先生说道。 支行综服经理一边安慰客户一边清点硬币,并向他耐心宣传任何人都没有绝收人民币的权利。最终,该行综服经理和内控副职共同清点并接收一元硬币1050元。 整治拒收现金行为,维护消费者使用现金消费的权利,是在保障全体消费者的合法权益,是在维护人民币的法定地位,中国银行玉环沙门支行本着这一原则,坚持整治拒收现金行为。 |

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