|
近日,浦发银行日照分行为加大金融知识的宣传力度,持续开展好消费者权益保护工作,充分以厅堂为主阵地,强化金融知识的宣传活动。 一、加大宣传,利用好厅堂电视、LED宣传屏,设立“金融知识宣传区”,通过现场播放防诈骗知识视频、消费者权益保护知识、存款保险知识等宣传片;同时,通过网点LED显示屏、宣传海报、宣传折页等形式进行常态化的金融知识宣传教育活动,重点聚焦"一老一少"群体,积极开展金融知识普及。 二、注重引领,发挥大堂经理金融知识的宣传作用,要求大堂经理在接待每位前来办理业务的客户,第一时间要了解客户办理的业务品种,认真介绍客户所办理业务的流程,在引导客户办理业务的同时,要积极向客户介绍相关的金融知识,帮助客户提高金融知识水平;对需要等待办理业务的客户,要引导客户到“金融知识宣传区”,观看播放的相关金融知识宣传片,向客户发放宣传折页,使走进厅堂的客户更多地了解掌握金融知识。 三、开展讲座,发挥理财经理金融知识宣传作用,积极探索金融知识普及与宣传的新形式。在厅堂积极倡导开展“每日一课”的金融知识讲座,针对厅堂客户等待区的人员情况,适时开展“8分钟”金融知识讲座,由理财经理主持的金融知识讲座,内容涵盖个人信息保护、防范电信诈骗、支付安全、抵制非法集资、理财知识等消费者关注的热点问题;理财经理结合日常工作中的真实案例,以案说法、专业解析,充分满足广大金融消费者对金融知识、金融政策的个性化需求。 通过开展以厅堂为主阵地,开展内容丰富、形势多样的宣传教育活动,共同营造金融知识宣传的良好氛围,进一步体现浦发日照分行履行社会责任的担当,为构建安全和谐的金融环境,提供了浦发力量。(董伟书) |

手机版







