|
青春逢盛世,奋进正当时。随着2023年“开门红”的全面启动,中国银行台州市分行的青年员工自觉担当时代使命、提高服务实体经济能力,坚定信心、坚守恒心、坚持细心,以青春力量践行金融工作的政治性人民性,用青春激情为全行高质量发展注入能量,用实际行动助力全行各项工作实现“开门红”,让青春风采在伟大时代激扬。
提起中国银行台州市分行营业部的理财经理陈佳,大家都会忍不住竖个大拇指。认真、负责、仔细、热情、专业,是同事和客户对她的一致评价。一直以来,陈佳秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”的服务理念,在本外币个人日均存新增、家族信托重点业务、私行代销、基金、贵金属、保险等业务全面开花,荣获省行“私人业务先进个人奖”、省行重点客群“百万攻坚”2号行动中荣获攻坚行动个人一等功等荣誉。在今年旺季的重点产品销售中,其理财经理积分列全辖前二。 对陈佳来说,“服务”是一个永恒的话题,客户的满意,始终是她服务的最终目标。陈佳有位将近90高龄老先生客户,每隔几个月都要来银行,没事的时候,会坐着和陈佳聊会天。 细心的陈佳考虑到老先生的出行安全,主动提议可以为老先生上门办理业务,或是让家里晚辈陪同他一起出行。得到老先生的首肯后,陈佳及时和他的儿女取得了联系,一来二去都熟悉了,最后又增加了不少忠实客户。 “服务老先生的过程中,也让我深深地体会到,服务无边界,以客户的视角做客户,以开放的心态做客户,始终坚持以客户为中心,回归本源做业务,定会有所收获。”陈佳说道。 逆水行舟,不进则退,业务发展时不我待,只有主动出击,充分发挥产品、人员优势,抢占营销高地才能立于不败之地。当前,中国银行台州市分行以最优质的服务和专业精神服务客户、服务所在机构,为“最好的银行”建设添砖加瓦。 |

手机版







