河南省鹿邑县行政服务中心 开展公益性岗位培训提高服务能力
来源：未知 作者：张华山 人气： 发布时间：2023-02-14
摘要：为进一步提升公益性岗位服务能力，更好履行咨询引导、帮办代办岗位职责，2023年2月8日至2月12日，河南省鹿邑县行政服务中心开展了公益性岗位业务培训。培训为期5天，以集中授课形式进行，培训结束后组织结业测试。 本次培训重点围绕窗口分布、高频事项办事流
为进一步提升公益性岗位服务能力，更好履行咨询引导、帮办代办岗位职责，2023年2月8日至2月12日，河南省鹿邑县行政服务中心开展了公益性岗位业务培训。培训为期5天，以集中授课形式进行，培训结束后组织结业测试。
本次培训重点围绕窗口分布、高频事项办事流程、办事所需材料、文明服务礼仪及志愿服务站日常工作等内容进行。培训结束后，对参训的14名公益性岗位进行笔试和现场演示评估，笔试以高频事项业务知识为主，现场演示以文明服务礼仪为主。
下一步，鹿邑县行政服务中心将根据政务服务规范化、标准化、便利化工作需要，持续落实落细亲商惠民措施，提供优质政务服务和志愿服务，为优化营商环境贡献力量。
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